Consejos de gestión de calidad

Quality Management Tips from the Field

A lo largo del 2018 nos gustaría compartir algunos consejos del personal de PADI acerca de cómo mantener y mejorar la seguridad en tus actividades de buceo profesionales. Este mes, el PADI Territory Director, Rich Somerset, nos decía:

“Fuimos bendecidos con una carrera que nos pone en contacto con el océano y el océano exige nuestro respeto. Trátalo con respeto y te dará una vida llena de aventuras, pero subestímalo bajo tu propio riesgo. Recuerda: sé prudente a la hora de tomar decisiones, pon la seguridad de tus alumnos por encima de tu ego y, en caso de tener dudas, mantente fuera.

El océano es un entorno realmente impresionante y, como buceadores, experimentamos sus beneficios cada vez que entramos en el agua. Pero, como dice Rich, el océano también exige nuestro respeto.

Todos los profesionales del buceo deberían conocer sus límites y también esforzarse por mantenerse dentro de ellos. Esto también implica conocer las habilidades de tus alumnos. Ten criterio a la hora de evaluar factores tales como las condiciones del agua y las habilidades de los participantes, así como tus limitaciones personales y las de tu asistente, etc.

Hazte preguntas como:

  • ¿Estoy familiarizado con este sitio de buceo?
  • ¿Puedo encontrarme con mala visibilidad o quizás fuertes corrientes?
  • ¿Puedo proveer la asistencia adecuada a todos los buceadores del grupo?

Habiendo considerado todo esto, tú, como profesional de buceo, tienes la responsabilidad y la decisión final acerca de si bucear o no. Si algo sale mal, la pregunta que probablemente se te hará es: ¿Deberían los buceadores haber estado en el agua en ese momento, en ese entorno y en esas condiciones considerando su experiencia de buceo? En estos casos, a ti, como profesional, puede que se te pida defender o justificar tu decisión de bucear.

Rich no podría estar más en lo cierto cuando dice “Sé prudente a la hora de tomar decisiones, pon la seguridad de tus alumnos por encima de tu ego y, en caso de dudas, mantente fuera”.

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