Webinaires Training Bulletin Live 2ème trimestre 2018

Veuillez trouver ci-dessous les dates de la prochaine série de Webinaires Training Bulletin Live:

Comme toujours, nous aborderons les derniers changements de standards, qui vous donneront des informations de base sur les mises à jour et des explications sur la manière de les intégrer dans vos cours. Nous reverrons également les nouveaux produits et nous vous apporterons une assistance commerciale et promotionnelle

2ème trimestre:

24/04/18 Anglais

https://attendee.gotowebinar.com/register/7839064196215400195

25/04/18 Français

https://attendee.gotowebinar.com/register/7603107901475808771

26/04/18 Italien

https://attendee.gotowebinar.com/register/1567667576097658114

01/05/18 Néerlandais

https://attendee.gotowebinar.com/register/2106645976039839233

02/05/18 Arabe

https://attendee.gotowebinar.com/register/3571879361440354818

03/05/18 Polonais

https://attendee.gotowebinar.com/register/6347696520440875010

07/05/18 Scandinave

https://attendee.gotowebinar.com/register/7929177971619022594

08/05/18 Espagnol

https://attendee.gotowebinar.com/register/886614679682627587

09/05/18 Portuguais

https://attendee.gotowebinar.com/register/4978906799319278850

16/05/18 Russe

https://attendee.gotowebinar.com/register/2943718472887247362

16/05/18 Allemand

https://attendee.gotowebinar.com/register/4462673994655468033

Au cas où vous auriez des questions concernant le webinaire, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à training.emea@padi.com. Nous avons hâte de discuter avec vous pendant le webinaire.

Conseils des experts en Gestion de la qualité

Quality Management Tips from the Field

Au cours de l’année 2018, nous souhaiterions partager avec vous les conseils du personnel PADI concernant la manière de maintenir et d’améliorer la sécurité dans vos activités professionnelles de plongée. Ce mois-ci, Rich Somerset, Directeur de territoire PADI a déclaré :

« Nous avons la chance de poursuivre une carrière qui nous met en contact avec l’océan – et l’océan exige notre respect. Traitez-le avec respect et il vous offrira une vie d’aventures ; le sous-estimer serait à vos risques et périls. N’oubliez pas ce conseil : « Soyez prudent lorsque vous prenez des décisions, faites passer la sécurité des plongeurs avant votre ego – et si vous avez des doutes – restez à terre. »

L’océan est vraiment un environnement impressionnant ; en tant que plongeurs, nous faisons l’expérience de ses avantages chaque fois que nous entrons dans l’eau. Mais comme le dit Rich – l’océan exige aussi notre respect.

Tous les professionnels de la plongée devraient connaître leurs limites et s’efforcer d’en rester bien en deçà. Cela signifie aussi tenir compte équitablement des capacités de vos élèves. Faites preuve de discernement lorsque vous évaluez les divers facteurs, notamment les conditions de l’eau, les aptitudes des participants, vos limites personnelles et celles de vos assistants, ainsi que les ratios, etc.

Posez-vous les questions suivantes :

  • « Est-ce que je connais bien ce site de plongée ? »
  • « Dois-je m’attendre à une mauvaise visibilité ou peut-être à de forts courants ? »
  • « Puis-je fournir une assistance adéquate à tous les plongeurs du groupe ? »

Tout bien considéré, c’est vous, en tant que professionnel de la plongée, qui avez la responsabilité ultime de prendre la décision de plonger ou pas. Si quelque chose tourne mal, la question qu’on se posera certainement est celle-ci : « Les plongeurs auraient-ils dû être dans l’eau à ce moment, dans cet environnement, dans ces conditions, eu égard à leur expérience? » Dans ces circonstances, on peut vous demander, en tant que professionnel, de justifier votre décision de plonger.

Rich a entièrement raison lorsqu’il dit : « Soyez prudent lorsque vous prenez des décisions, faites passer la sécurité des plongeurs avant votre ego – et si vous avez des doutes – restez à terre. »

Lancez-vous dans la formation d’instructeurs

EFRIT

Le rôle du EFR Instructor Trainer est d’aider les nouveaux candidats EFR Instructors à acquérir des connaissances et des techniques de niveau instructeur, afin qu’ils puissent les transmettre à leurs propres élèves via un coaching positif. En tant que EFRIT, vous perfectionnerez aussi vos propres techniques lorsque vous ferez des démonstrations modèles de niveau instructeur. Vous aurez également des opportunités en dehors de votre marché habituel lorsque vous guiderez les instructeurs à faire leur travail dans toutes sortes d’environnements.

Si vous souhaitez devenir EFR Instructor Trainer vous devrez :

  • Être Instructeur EFR en Premiers Soins/Soins secondaires
  • Être EFR Care For Children Instructor
  • Avoir enregistré au moins 25 élèves EFR

OU

  • Avoir dirigé au moins 5 cours EFR indépendants

Et avoir complété avec satisfaction un cours EFR Instructor Trainer. Veuillez cliquer ici pour connaître les dates et les lieux de ces cours.

Secouristes en Action

Emergency First Response aimerait féliciter Samra Abd El Wahab (PADI OWSI et EFR Instructor # 372290) pour avoir fourni une assistance vitale en réagissant à un appel de détresse.

Tôt le matin du 01/11/2017, Samra se rendait à une fête Halloween. Tandis qu’elle entrait dans une station de métro à Munich, elle vit sur le quai un groupe de jeunes femmes (d’environ 20 ans) qui hurlaient. L’une d’entre elles était allongée sur le sol. Samra s’approcha et remarqua que la fille allongée sur le sol avait de la mousse blanche autour de la bouche et le visage assez bleuâtre. Elle demanda à ses amies d’appeler l’ambulance et d’informer la station de police du métro de la situation. En même temps, elle contrôla les voies respiratoires de la victime et constata qu’elle était en arrêt respiratoire. Elle commença à administrer une RCP et des insufflations pendant 2-3 minutes et la jeune fille recommença à respirer. Puis, elle reprit connaissance ; Samra resta avec elle, la maintenant au calme jusqu’à l’arrivée de l’ambulance.

Bravo, Samra !

Les manuels Emergency First Response passent au numérique

Emergency First Response Manuals Go Digital

Les premiers manuels numériques de l’élève seront disponibles courant 2018.

Comme nous sommes de plus en plus nombreux à utiliser les tablettes, les smartphones et les ordinateurs, l’option d’une étude numérique en ligne et hors ligne est de plus en plus populaire et utilisée.

Les élèves accéderont aux manuels via la plateforme Adobe Experience Manager (AEM), qui offre une formidable étude en ligne et hors ligne. Elle permet également de faire des recherches par mots-clés ; un apprenti peut ainsi trouver facilement des informations à revoir ou revenir sur un thème spécifique du cours. Les mises à jour s’intègrent harmonieusement et chaque fois que l’utilisateur se connectera, le contenu le plus actuel s’affichera.

Avec des projets aussi passionnants, nous pouvons difficilement attendre ! Ne manquez pas les prochaines informations et les annonces publiées en cours d’année.

PADI Divemasters, prêtez votre voix à la préservation marine !

Dive against Debris

Les PADI Divemasters ont le pouvoir d’être les défenseurs les plus passionnés de la préservation marine. Grâce à votre accès unique au monde sous-marin et à vos techniques de plongée, vous représentez un mouvement puissant – qui peut chercher à agir et mobiliser un changement pour le meilleur ! Dans cette perspective, voici cinq conseils pour prêter votre voix à la promotion des efforts écologiques marins.

 

  1. En tant que mentor auprès des plongeurs, pendant les plongées que vous dirigez, vous devez vous concentrer sur l’éducation et la compréhension de la vie marine locale que vous espérez pouvoir observer. Les PADI Divemasters supervisent les activités pédagogiques et non pédagogiques en planifiant, organisant et dirigeant les plongées. Vous pouvez utiliser ces prérogatives pour habiliter les plongeurs à devenir des défenseurs de l’océan de plusieurs manières, notamment :
  • en les encourageant à pratiquer le bon contrôle de leur flottabilité pour éviter d’endommager involontairement les récifs, en s’inscrivant à un cours de maîtrise de la flottabilité PADI Peak Performance Buoyancy.
  • en les incitant à s’inscrire au cours d’identification des poissons AWARE Fish Identification, afin d’acquérir des connaissances sur l’identification des poissons et de l’expérience dans les enquêtes.

 

  1. Vous pouvez participer au développement de la formation écologique et aux programmes de sensibilisation ! En tant que PADI Divemaster, vous pouvez enseigner le cours de préservation des récifs coralliens Coral Reef Conservation et la Spécialité Project AWARE après avoir répondu aux pré requis suivants : 1) Avoir assisté à la présentation « Apprentissage, Enseignement et le Système PADI » du cours Assistant Instructor. 2) Avoir suivi un cours de PADI Specialty Instructor, dirigé par un PADI Specialty Instructor Trainer qualifié. Ne manquez pas de recommander à vos élèves de choisir la version Project AWARE de leur carte de certification PADI pour soutenir un océan propre et en bonne santé !

 

  1. Renforcez sans relâche votre engagement envers les activités de préservation marine globales, en travaillant pour un centre Partenaire 100% AWARE, ou en y poursuivant votre formation de plongeur. À travers le monde, les centres de plongée PADI se sont engagés dans la protection de l’océan via le Partenariat 100% AWARE. Ces partenaires soutiennent un océan en bonne santé en faisant un don à Project AWARE de la part de chacun des élèves plongeurs qu’ils certifient. Consultez la Carte des Partenaires 100% AWARE pour localiser un centre ou un instructeur 100% AWARE.

 

  1. Inspirez votre public à agir toute l’année pour retirer, rapporter et faire barrière contre les déchets marins en organisant des nettoyages Dive against Debris. Consultez le Kit de l’organisateur d’un évènement Dive Against Debris afin de télécharger des outils utiles pour recruter et former vos volontaires. Les données rassemblées aident à influencer les politiques et à entraîner un changement indispensable pour empêcher les ordures d’atteindre l’océan. N’oubliez pas d’encourager vos volontaires à télécharger les données qu’ils ont rassemblées sur la Carte interactive Dive Against Debris™ pour souligner davantage la quantité et le type de déchets qui polluent nos mers.

 

  1. Faites passer le mot concernant l’importance de la préservation de l’océan ! Une seule personne peut faire une différence, mais pensez à combien l’impact serait supérieur si vous engagiez des camarades plongeurs dans votre cause !

Alors, qu’attendez-vous ? Apportez votre soutien et votre voix en devenant un défenseur actif de la préservation des océans !

PADI Europe, Middle East and Africa ovationne ses Frequent Trainers 2018

Félicitations à nos Frequent Trainers 2018

Les PADI Course Directors, niveau de Professionnel PADI le plus élevé, sont des personnes très recherchées au sein de l’industrie de la plongée.

Devenir un PADI Course Director est l’un des défis les plus laborieux qu’un professionnel expérimenté PADI fasse dans sa carrière. De nombreuses conditions pré requises rigoureuses doivent être remplies avant que l’aspirant PADI Pro puisse soumettre une demande de sélection au programme CDTC, Stage de formation de Course Director. De nombreux pros PADI désirent prendre part au CDTC et devenir formateurs d’instructeurs, cependant seuls les meilleurs sont sélectionnés. Le programme CDTC en lui-même est intense, et couvre tout ce que les futurs Course Directors doivent savoir, depuis la façon d’organiser une formation d’instructeur, jusqu’à la façon de commercialiser et de faire croître leur entreprise. Chaque candidat est soumis à une évaluation continue en classe et dans l’eau et il faut attendre l’évaluation finale de la dernière journée pour savoir s’ils obtiennent leur qualification.

Ce groupe d’élite de professionnels PADI est responsable de la formation des instructeurs de la plus grande envergure dans le monde entier; les PADI Open Water Scuba Instructors. Les PADI Course Directors enseignent également les cours de formation continue professionnelle pour devenir des instructeurs de spécialités PADI, des IDC Staff Instructors et des EFR Instructors. La responsabilité des Course Directors pour maintenir des standards élevés ne peut pas être sous-estimée et PADI est fier d’avoir les meilleurs formateurs d’instructeur de l’industrie.

À cette fin, chaque année PADI ovationne et récompense les Course Directors les plus productifs par le Frequent Trainer Program (FTP). En fonction de la productivité des formations professionnelles PADI au cours de l’année précédente, PADI récompense les  Course Directors qui satisfont aux exigences minimales du programme par les statuts Silver, Gold ou Platinum pour l’année en cours.

Rejoignez-nous pour féliciter les Frequent Trainers 2018, et découvrez-en davantage sur le programme CDTC, ici.

Félicitations aux Elite Instructors 2017

Elite Instructor Award 2018

CLIQUEZ ICI POUR DECOUVRIR LES GAGNANTS DU ELITE INSTRUCTOR AWARD 2017

Le Elite Instructor Award a commencé avec une « ardoise vierge » dès le 1er janvier 2018. Donc, si vous êtes un PADI Instructor qui forme et certifie activement des plongeurs, vous pouvez vous distinguer en gagnant le Prix PADI Elite Instructor Award. Ce programme reconnaît les PADI Instructors qui atteignent des accomplissements spécifiques basés sur le nombre de certifications qu’ils ont délivrées chaque année – et vous offre l’occasion de montrer votre statut de « Elite Instructor » à vos élèves plongeurs, clients, employeurs potentiels et aux autres Professionnels PADI! De plus, vous obtiendrez un e-badge « Elite Instructor » à insérer dans toutes vos communications électroniques.

Résumé du programme

 Les PADI Instructors qui ont délivré 50, 100, 150, 200 ou 300 certifications se qualifiant dans l’année civile, sans violations vérifiées du département de Gestion de qualité durant les 12 mois précédents la date de la remise du prix, seront présentés et reconnus en obtenant le Elite Instructor Award.

Certifications se qualifiant: (les certifications que vous avez délivrées, qui seront inclues dans votre comptage)

  • Les certifications d’élèves plongeurs se qualifiant comprennent: Scuba Diver, Open Water Diver, Advanced Open Water Diver, Rescue Diver, Master Scuba Diver, les certifications Junior et toutes les Spécialités de plongeur, y compris les Spécialités Distinctives. Ces certifications seront comptabilisées sur la base d’un point par certification.
  • Les niveaux de professionnel PADI se qualifiant comprennent: Divemaster, Assistant Instructor, Open Water Scuba Instructor, Master Scuba Diver Trainer, IDC Staff Instructor, Emergency First Response Instructor, et tous les cours Specialty Instructor et Distinctive Specialty Instructor (un point par certification).
  • Les certifications Freediver se qualifiant seront comptabilisées sur la base d’un point par certification et comprennent: Basic Freediver, Freediver, Advanced Freediver, Master Freediver, Freediver Instructor, Advanced Freediver Instructor, Master Freediver Instructor et Freediver Instructor Trainer.
  • Les programmes pour participants Emergency First Response, ReActivate, Discover Scuba Diving, Bubblemaker, Seal Team, Master Seal Team et Skin Diver seront comptabilisés sur la base d’un point pour 5 programmes. Par exemple, cinq expériences Discover Scuba Diving seront comptabilisées comme une certification Open Water Diver.
  • Les transferts seront comptabilisés sur la base d’un point pour deux transferts.

Informations supplémentaires:

  • Les PADI Instructors qui obtiennent le statut « Elite » recevront un e-badge à inclure dans leurs e-mails, sites web, blogs et pages de réseaux sociaux. Tous les récipiendaires du Award recevront également un certificat les reconnaissant pour avoir délivré 50, 100, 150, 200, 300 certifications, ou plus, au cours de cette année.
  • Les Pros PADI détenant une qualification Open Water Scuba Instructor, ou un niveau supérieur, seront automatiquement inclus dans le programme et leur productivité sera comptée par PADI.
  • Les certifications délivrées du 1er janvier au 31 décembre se qualifient pour le programme d’Awards 2018. Toutes les certifications doivent être traitées avant le 15 janvier 2019.
  • Les vainqueurs du Elite Instructor Award sont déterminés selon le nombre de certifications se qualifiant qu’ils ont délivrées sur une base annuelle. Les certifications seront comptées et les vainqueurs informés de leur victoire au premier trimestre de l’année suivante.
  • Les Instructors associés à un PADI Dive Center ou Resort peuvent autoriser l’entreprise à afficher le prix Elite Instructor Award sur les pages du site web de l’entreprise.

Serez-vous un Elite Instructor?

Visitez l’onglet « Mon compte » et utilisez le « Rapport de traitement de PIC » pour voir combien de certifications vous avez délivrées cette année. Ensuite, si vous découvrez que vous avez presque atteint le nombre requis pour recevoir un Award, vous pouvez célébrer cet accomplissement! Alternativement, ciblez un statut « Elite » supérieur! Alors, intensifiez vos efforts pour obtenir le Elite Instructor Award.

Pour plus d’informations

Si vous souhaitez davantage d’informations sur le programme PADI Elite Instructor Award, veuillez consulter l’Aperçu du programme ou contacter: customerservices.emea@padi.com, ou par téléphone au +44 (0) 117 300 7234


PADI“Félicitations aux Pros PADI qui ont obtenu le statut Elite pendant l’année 2017. Ceci est un accomplissement exceptionnel et témoigne de votre travail acharné et de votre engagement envers PADI. En tant qu’Elite Instructor, vous êtes en mesure de promouvoir votre succès en affichant votre e-badge Elite Instructor sur vos réseaux sociaux. Cette reconnaissance est également une excellente occasion pour les Centres de plongée PADI de profiter du potentiel de marketing supérieur que les Elite Instructors peuvent leur apporter.” – Mark Spiers Vice President, Training, Sales and Field Services PADI Europe, Middle East and Africa

 

 

Techniques adaptatives

Écrit par John Kinsella

Il est cinq heures et demie du matin au Costa Rica, et Georgia King me parle de la spécialité PADI Adaptive Techniques. C’est calme, elle me dit, avant que le reste de la famille se réveille.  J’entends presque le chorus de l’aube tropicale. Georgia est Platinum Course Director au Costa Rica, son temps est précieux, mais elle est absolument dévouée à ce que les personnes handicappées bénéficient de la plongée, et elle partage avec plaisir ses connaissances. D’ailleurs, avant même que nous ayons fini, Georgia s’est engagée à dévouer son temps et son énergie à une autre cause importante. Elle a décidé de conduire un atelier de techniques adaptatives durant la Journée des plongeuses PADI.

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Le dévouement de Georgia est tel que, depuis le lancement du programme, elle a conduit deux cours de spécialités PADI Adaptive Techniques à la suite de deux IDCs. Il s’agissait d’un développement naturel. “Je trouve que c’est fantastique de pouvoir incorporer cet entraînement dans un IDC”, elle me dit. “Ça me parait logique de l’intégrer naturellement aux divers éléments du cours. Les nouveaux instructeurs qui terminent l’IDC sont super excités car on en a parlé. Ça les inspire à passer à la prochaine étape.”

Je lui demande ce qu’elle dirait à des PADI Pros qui n’ont aucune expérience préalable, qui n’ont peut-être jamais pensé à faire, ou à enseigner, la spécialité PADI Adaptive Techniques.

“Lançez-vous”, elle conseille, notant que l’un des plus gros avantages, même si vous n’allez pas immédiatement vous mettre à enseigner des personnes handicappées, c’est que ça va vous ouvrir l’esprit à différentes méthodes d’enseignement et différentes manières d’approcher tous les programmes PADI. Ça a le potentiel de changer complètement votre manière d’enseigner. “Ça vous ouvre vraiment les yeux sur un monde entier de possibilités,” dit Georgia. “ Même pour quelquechose d’aussi simple que de démontrer une compétence lors de l’atelier de manœuvres de plongée, vous pensez véritablement de manière différente. Vous n’êtes pas lié à une certaine manière de faire les choses. Beaucoup de gens pensent qu’il ‘faut le faire de cette manière.’ Vous savez? Ce n’est pas le cas.”

Georgia pense que beaucoup de gens sont réticents à s’y essayer, mais elle leur offre cet encouragement: “C’est un peu comme le programme EFR, où les gens se gênent d’aider d’autres personnes. Ils pensent qu’ils ne vont pas y arriver. Mais tous ceux qui ont fait le cours de spécialité PADI Adaptive Techniques sont époustouflés et impressionnés par le cours. C’est bien plus vaste que les gens ne le pensent. Oui, il s’agit d’aider quelqu’un dans une chaise roulante, mais cet aspect n’en est qu’une toute petite partie. Le programme parle d’attitudes, de comment vous traitez les gens.”

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Et la confiance que ces connaissances apportent permet de profiter du bénéfice le plus important de la spécialité PADI Adaptive Techniques: Ça apporte tellement de récompenses à tout le monde. “ Rien que le fait de donner cette opportunité aux gens, c’est un des plus grands cadeaux,” croit Georgia. “Dans tout enseignement, il y a l’opportunité d’une récompense, mais parfois je trouve que c’en est plus le cas ici. Les larmes me sont venues aux yeux après ma première expérience Discover Scuba Diving avec un plongeur né sans jambes. Il était stupéfait de ses propres sensations sous l’eau. Quand il est remonté à la surface, il s’est mis à pleurer. J’en étais bouleversée. C’est une chose extraordinaire.”

Tactiques éprouvées pour une Pro Night

Birgitta Mueck

En termes de publicité et de ventes des cours PADI, votre établissement de plongée doit se diviser en 3 catégories – acquisition, formation continue et parcours pro. Dans cet article, nous nous concentrerons sur votre commerce de développement de pros de la plongée, en partageant avec vous des tactiques éprouvées qui vous aideront à organiser avec succès une Pro Night et à augmenter vos revenus via la conversion de plongeurs en professionnels.

Primo, décidez-vous sur une date d’évènement avec votre PADI Regional Manager. Il faut le faire bien en amont de la date prévue pour obtenir le maximum d’exposition et augmenter les chances de conversions de plongeurs en pros. Consultez les calendriers des sports et des vacances scolaires/universitaires pour éviter le chevauchement.

4-6 semaines avant l’évènement

Annoncez l’évènement. Faites-le avec enthousiasme et fierté : faites la promotion de votre Pro Night via votre circulaire, votre blog et vos réseaux sociaux. Allez sur le Site Pro PADI pour télécharger gratuitement des graphiques, un modèle d’e-mail, une affiche pour votre salle de classe et des invitations aux Pro Nights personnalisables. Demandez aux plongeurs de vous confirmer leur participation par e-mail. Pour ce faire, demandez-leur des informations sur leurs brevets de plongée et leur expérience afin que vous ayez une idée de l’ampleur et de la nature de votre auditoire.

Présentateurs. Choisissez deux, idéalement trois, membres de votre personnel comme présentateurs pendant la Pro Night. Des présentateurs supplémentaires de divers âges et de formations différentes auront une meilleure répercussion auprès de votre auditoire. Par ailleurs, des témoignages vidéos de vos anciens plongeurs devenus pros sont une source de marketing puissante. Demandez à vos plongeurs qui vivent dans des endroits agréables de vous envoyer des « vidéos selfie », pour avoir le maximum d’impact.

2-3 semaines avant l’évènement

Commencez par faire la publicité de votre évènement pendant vos cours de plongée. Placez des prospectus dans les kits des élèves et les sacs d’achats et continuez à publier des rappels sur vos réseaux sociaux afin de maintenir la conversation.

Rassemblez ou achetez des prix pour effectuer un tirage au sort. Notamment, des bons d’achat, des bons pour gonfler des bouteilles, des casquettes, des t-shirts ou des accessoires de plongée. Demandez à votre Consultant régional PADI s’il peut généreusement vous fournir des DVD Go Pro ou d’autres supports liés aux Pro Nights.

Créez un diaporama à afficher en arrière-plan le jour de l’évènement. Il peut inclure des photos du personnel, des séjours plongées et des diapositives faisant la promotion des prochaines opportunités de voyages.

Dirigez une séance d’analyse pre-mortem avec les employés principaux. Imaginez les scénarios les plus pessimistes (un présentateur est malade, il neige, il n’y a pas suffisamment d’apéritifs ou de chaises, etc.), et déterminez comment éviter et gérer ces problems.

Créez des offres pour votre Pro Night :

  • Des offres de formation à trois niveaux (basique, intermédiaire et platinum) sont la méthode idéale ; la plupart des consommateurs choisiront l’offre intermédiaire. Vous pouvez créer des offres ayant simplement les cours de plongée jusqu’au niveau pro, ou d’autres qui incluent également l’équipement. Assurez-vous que votre personnel comprenne bien ces offres et toutes les options de financement possibles.
  • Si vous avez un programme de voyages actif, soyez bien informé sur vos prochains séjours. Certains participants souhaiteront éventuellement compléter leur formation sur des destinations en eau chaude.
  • Incluez un calendrier dans votre présentation, sous la forme de diapositives et/ou de brochure, expliquant votre programme de cours annuel. Aidez les élèves à percevoir la voie conduisant au niveaux Divemaster, Instructor, Master Scuba Diver, etc.
  • Demandez aux instructeurs de dresser une liste d’au moins cinq élèves qui ont « ce qu’il faut ». Comparez leurs listes pour confirmer les élèves ciblés, puis demandez aux instructeurs de leur téléphoner ou de les contacter par e-mail pour les inviter personnellement à votre évènement.

Une semaine avant l’évènement

Diffusez un e-mail de rappel à l’approche de votre Pro Night, en rappelant les offres spéciales disponibles cette nuit seulement. Demandez aux instructeurs de contacter par téléphone les élèves qui ont exprimé un intérêt à participer, mais qui n’ont pas encore répondu.

Préparez votre présentation. Demandez à vos présentateurs s’ils ont des photos ou des vidéos qu’ils aimeraient partager et constituez une liste des questions qui seront posées aux Pros que vous avez choisis.

Exemples de questions :

  • Qu’est-ce qui te plaît dans le travail d’un PADI Divemaster/Instructor ?
  • Quand as-tu su que tu souhaitais devenir un pro de la plongée ?
  • Quelles sont les conceptions erronées des gens concernant le travail d’un Divemaster/ Instructor ?

La veille de l’évènement

Publiez vos offres spéciales sur les réseaux sociaux en insistant sur le fait qu’elles ne dureront qu’une seule soirée, sans aucune exception.

Pendant l’évènement

Préparez une feuille d’inscription pour enregistrer les noms des plongeurs, leur niveau de plongée le plus élevé et leurs coordonnées (téléphone/e-mail).

Avant la présentation, prévoyez 30 minutes pour que les plongeurs puissent socialiser/prendre un apéritif. Diffusez un diaporama d’images/vidéos montrant vos voyages et vos employés souriants se divertissant avec les élèves. Pendant la socialisation, invitez les plongeurs à « Aimer votre page Facebook » (ou, s’ils l’ont déjà fait, à se connecter sur votre page Facebook) pour acquérir des inscriptions supplémentaires au tirage.

Limitez votre présentation à une heure pour ne pas perdre l’attention de votre auditoire. Engagez vos participants à poser des questions directes (ex : Combien y a-t-il d’élèves Advanced Open Water Divers dans la salle ?) et maintenez le plaisir en faisant participer chaque présentateur au tirage des prix.

Une fois la présentation terminée, laissez les plongeurs socialiser avec vos employés. Cette interaction est un outil de vente puissant. Finalisez autant de ventes que possible. Capitalisez sur l’émotion créée par cette présentation pour vendre des cours, des voyages et de l’équipement.

Après l’évènement

Réunissez votre personnel pour désigner un plan de suivi pour chaque participant – puis appliquez-le ! Évaluez l’évènement et prenez des notes sur ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré pour des évènements futurs.

Conclusion/Meilleurs conseils

Cet article est rédigé comme une liste de vérification pour vous aider à organiser une Pro Night réussie. Mais, si cela vous parait trop, les conseils les plus importants sont les suivants :

  1. Faites la promotion de votre évènement tôt et régulièrement.
  2. Demandez aux instructeurs d’envoyer des invitations personnelles aux élèves sélectionnés. Ne comptez pas sur les e-mails et les réseaux sociaux pour attirer la clientèle.
  3. Créez des offres spéciales à trois niveaux en stipulant que ces offres sont valables une nuit seulement.

Des conseils et des ressources de marketing supplémentaires sont disponibles sur le Site Pros PADI.