Comment être un assistant efficace en milieu protégé

Les assistants qualifiés jouent un rôle important lors des séances en milieu protégé. Pendant cette phase transformatrice, les élèves essaient des choses qu’ils n’ont jamais tentées auparavant, ils surmontent leurs craintes et atteignent la maîtrise. Un assistant qualifié aide à la fois l’instructeur et les élèves en agissant comme un partenaire et une seconde paire d’yeux.

Nous nous sommes entretenus avec les PADI Course Directors qui ont dirigé la formation de centaines de plongeurs et de professionnels de la plongée. Leur consensus : communication, préparation, et une connaissance complète du contenu du cours sont la clé pour être un assistant efficace en milieu protégé.

Une bonne communication

Une bonne équipe ne peut pas fonctionner correctement sans une bonne communication. Il est important de rencontrer ou d’envoyer un message à l’instructeur avant la classe pour discuter de la mise en séquence des techniques, des besoins en équipement et de toutes les difficultés que les élèves pourraient rencontrer.

Le PADI Course Director Kevin O’Brien de VIP Diving nous explique : « Il est important d’être proactif. Il faut discuter avec l’instructeur pour connaître l’endroit où vous serez placé pour la pratique de chaque technique, et savoir si vous en ferez la démonstration. »

Préparation au cours

Anticipez les besoins en équipement, notamment : bouteilles de plongée supplémentaires, plombs pour les exercices de flottabilité, masques de poche pour les scénarii de sauvetage, etc. Revoyez les performances requises dans le PADI Instructor Manual, ainsi que la liste des problèmes fréquents des élèves dans le PADI’s Guide to Teaching. Prenez des notes sur les ardoises du cours.

« Assurez-vous que votre équipement est en bon état et fonctionne correctement. Un professionnel dont l’équipement ne lui convient pas ou qui ne fonctionne pas correctement est un mauvais exemple pour les élèves plongeurs et gâche leur temps de formation », poursuit O’Brien.

Les assistants qualifiés sont parfois appelés à travailler avec chaque élève individuellement. Dans ce cas, un bon assistant se référera à ses ardoises de cours pour s’assurer que l’élève peut satisfaire à toutes les performances requises avant de le renvoyer à l’instructeur pour être évalué.

Démonstration des techniques

Le PADI Course Director Pepe Mastropaolo, de Buddy Dive Academy, insiste sur l’importance de faire la démonstration des techniques d’une manière lente et contrôlée. Selon lui : « Un bon assistant se positionne aussi de façon à ce que les élèves puissent voir ses mouvements clairement. »

Niveau de supervision approprié
Utilisez une démarche différente avec les nouveaux plongeurs et les plongeurs certifiés. Par exemple :

– Dans le cours Open Water Diver®, l’assistant doit se tenir à proximité et prêt à saisir un élève qui perd le contrôle de sa flottabilité.

– Pendant la Spécialité de Maîtrise de la flottabilité, l’assistant peut donner aux élèves davantage d’espace et de temps pour perfectionner leurs techniques de flottabilité.

Soyez abordable et gérez les préoccupations professionnellement

« Ce n’est pas un secret que de nombreux élèves plongeurs se sentent plus à l’aise pour communiquer avec l’assistant qualifié qu’avec l’instructeur. Avoir un intermédiaire amical entre l’élève et l’instructeur simplifie l’apprentissage et améliore le travail d’équipe », poursuit Mastropaolo.

Ouvrez le dialogue en parlant à chaque élève après la classe. Demandez-leur ce qu’ils ont appris aujourd’hui, ou simplement : « Comment était-ce ? ». Si un élève exprime une préoccupation, assurez-vous de la communiquer à l’instructeur au moment approprié. Travaillez en équipe et évitez de prendre des décisions administratives à ce moment là.

O’Brien nous explique : « Ne contredisez ou ne dénigrez jamais l’instructeur ou votre magasin de plongée devant les élèves plongeurs. Si vous avez un souci ou un désaccord, attendez d’être en privé avec l’instructeur pour avoir des clarifications. »

 

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