Consigli per una Pro Night redditizia

Birgitta Mueck

In termini di pubblicità e vendite di corsi PADI, la tua attività commerciale subacquea dovrebbe essere divisa in tre segmenti: acquisizioni, educazione continua e percorso professionale. In questo articolo, ci concentreremo sullo sviluppo professionale, condividendo tattiche comprovate che ti aiuteranno ad organizzare con successo una Pro Night e ad aumentare i ricavi tramite la conversione al percorso professionale.

Come prima cosa, con l’aiuto del tuo PADI Regional Manager, decidi una data. Per ottenere massima esposizione e aumentare le probabilità di conversione, ciò dovrebbe essere fatto con largo anticipo. Per evitare sovrapposizioni, controlla i calendari sportivi e quelli delle vacanze scolastiche.

4-6 settimane prima dell’evento

Pubblica l’annuncio. Fallo in grande stile: per promuovere la tua Pro Night, utilizza newsletter, social media e blog. Visita il sito PADI Pros per accedere a grafiche gratuite, un modello email, un poster per la tua aula, e inviti personalizzabili per la Pro Night. Chiedi ai subacquei di confermare la loro partecipazione tramite email. Come parte della conferma, chiedi di comunicarti le loro certificazioni e di riassumere la loro esperienza subacquea, in modo da avere idea della natura e numerosità del tuo pubblico.

Presentatori. Scegli due, meglio tre, membri del tuo staff come presentatori per la Pro Night. Diversi presentatori, di diverse età e provenienza, otterranno un miglior riscontro da parte del tuo pubblico. Anche testimonianze video di tuoi subacquei che sono diventati professionisti sono un ottimo strumento. Per creare un effetto più incisivo, chiedi ai tuoi subacquei che vivono in località esotiche di inviarti alcuni “video selfie”.

2-3 settimane prima dell’evento

Inizia a promuovere il tuo evento durante le tue lezioni sub. Nei crew-pak e negli acquisti, includi volantini e, per mantenere vivo l’interesse, continua a pubblicare promemoria sui tuoi canali social.

Raccogli o acquista premi per un’estrazione. Possono essere voucher regalo o per ricariche, cappellini, magliette, o accessori sub. Chiedi al tuo PADI Regional Training Consultant se ti può dare qualcosa, DVD Go PRO o altro materiale relativo alla Pro Night.

Crea una presentazione da far girare sullo sfondo durante l’evento. Potrebbe includere foto dello staff, immagini di viaggi subacquei, e promozioni di opportunità di viaggio imminenti.

Effettua un’analisi pre-mortem con membri chiave del tuo staff: immaginate il caso peggiore (uno dei presentatori si ammala, non c’è abbastanza cibo o sedie, ecc.) e decidete come prevenirlo o gestirlo.

Crea qualcosa di speciale per la tua Pro Night:

  • Pacchetti di corsi graduati (base, medio e platino) sono l’offerta ideale, dal momento che il consumatore sceglierà quello di mezzo. Puoi creare pacchetti che portano i subacquei fino al livello Pro, oppure che includano attrezzatura. Assicurati che il tuo staff li comprenda appieno, insieme a qualsiasi opzione finanziaria disponibile.
  • Se hai un programma di viaggi attivo, tieni a disposizione informazioni sui tuoi prossimi viaggi. Alcuni dei partecipanti vorranno completare il loro addestramento in destinazioni esotiche.
  • Come parte della presentazione e/o come opuscolo, includi un calendario che mostri la pianificazione dei corsi per l’anno in corso. Aiuta gli studenti a capire il percorso per diventare Divemaster, Istruttore, Master Scuba Diver, ecc.
  • Richiedi ai tuoi istruttori di creare una lista di almeno cinque studenti che abbiano le carte in regola per parteciparvi. Fai un riferimento incrociato sulle liste e conferma i nominativi; poi chiedi agli istruttori di invitarli con un telefonata o invia loro un invito personale via email.

Una settimana prima dell’evento

Invia un’email con un promemoria per la Pro Night, ed invoglia i tuoi invitati a parteciparvi con le tue offerte speciali valide solamente per quella serata. Chiedi ai tuoi istruttori di far seguito, con una telefonata, agli studenti che hanno espresso interesse, ma che non hanno confermato la loro partecipazione per iscritto.

Prepara la presentazione. Chiedi ai presentatori se hanno foto o video che vogliono condividere e compila una lista di domande da fare ai tuoi professionisti.

Alcuni esempi di domande

  • Cosa ti piace di più dell’essere un PADI Divemaster/Instructor?
  • Quando ti sei reso conto di voler diventare un professionista?
  • Qual è il pregiudizio più comune che la gente ha sulla professione di Divemaster/ Istruttore?Pubblica sui social media le tue offerte speciali ed enfatizza il fatto che sono valide solo per la serata in questione, nessuna eccezione.

Il giorno prima

Pubblica sui social media le tue offerte speciali ed enfatizza il fatto che sono valide solo per la serata in questione, nessuna eccezione.

Durante l’evento

Prepara un foglio di registrazione per ottenere i nomi dei subacquei, il loro più alto livello di certificazione e le informazioni di contatto (telefono/email).

Prima della presentazione, pianifica 30 minuti di socializzazione/happy hour. Mostra una presentazione di immagini/video delle tue avventure di viaggio e dello staff sorridente che si diverte con gli studenti. Durante questi 30 minuti, invita i subacquei a mettere un “Mi piace” sulla tua pagina Facebook (o, se lo hanno già fatto, di connettersi alla tua pagina) in modo da ottenere altri numeri validi per l’estrazione.

Per mantenere un buon livello di energia, limita il tempo di presentazione ad un’ora. Fai domande dirette al tuo pubblico (per es. “Quanti Advanced Open Water Diver ci sono nella stanza?”) e mantieni alto il divertimento con estrazioni di premi tra un presentatore e l’altro.

Dopo la fine della presentazione, lascia un po’ di tempo per far socializzare i subacquei con lo staff. Questo tipo di interazione è un potente strumento di vendita. Concretizzane quante più puoi. Utilizza il fermento creato dalla presentazione per vendere corsi, viaggi e attrezzatura.

Dopo l’evento

Organizza una riunione con il tuo staff per definire un piano di contatto per ogni partecipante e poi… contattateli! Date una valutazione all’evento, e segnate ciò che ha funzionato e ciò che potrebbe essere migliorato per eventi futuri.

Conclusione/Suggerimenti principali

Questo articolo è ideato come un elenco di cose da fare per aiutarti ad organizzare una Pro Night di successo. Ma, se pensi ci siano troppe informazioni, i suggerimenti principali sono:

  1. Promuovi il tuo evento presto e spesso.
  2. Richiedi agli istruttori di estendere inviti personali per scegliere gli studenti adatti a parteciparvi. Non contare su email e social media per radunare un pubblico numeroso.
  3. Crea offerte speciali di tre prodotti graduati e non fare eccezioni alla regola “valido per la sola serata”.

Sul sito PADI Pros, sono disponibili suggerimenti aggiuntivi e risorse di marketing.

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