Marketing para tus cursos de Emergency First Response

Piensa en tu primer curso de RCP o primeros auxilios y responde a estas tres preguntas:

1) ¿Qué te hizo inscribirte?

2) ¿Qué te hizo elegir ese curso en concreto?

3) ¿Has hecho otros cursos o has vuelto para un curso de actualización con el mismo instructor o centro?

Lo más probable es que las respuestas sean muy diferentes, lo que plantea un par de puntos importantes. Primero, las personas tienen una gran variedad de razones para querer aprender procedimientos de RCP y primeros auxilios. Esto puede abarcar desde querer saber cómo atender a un miembro de la familia, hasta que un empleador les pida realizar un curso. El segundo punto es que en muchas regiones hay muchas opciones de entrenamiento. La mayoría de las personas no tienen que buscar muy lejos para encontrar un curso que se ajuste a su horario y presupuesto. Cuando la capacitación es fácil de encontrar, tienes que descubrir cómo hacer que tus cursos destaquen. Necesitas un plan de marketing para mantener tus cursos EFR completos. Decide quiénes son tus posibles participantes y diseña cuidadosamente tu mensaje de marketing para atraer a cada grupo. También debes organizar tus cursos de manera que resulten cómodos y atractivos para los posibles participantes.

Vamos a dividir esto en tres simples pasos:

  1. Posibles participantes: cualquier persona puede completar el entrenamiento en primeros auxilios, por lo que el mercado potencial es enorme. Comienza investigando quién puede necesitar entrenamiento en primeros auxilios y RCP en tu zona local para ayudarte a concentrarte en grupos concretos. Este entrenamiento es a menudo necesario para ciertas tareas, como el cuidado de niños, socorristas o permisos de conducir profesionales. También puedes buscar a cualquier persona implicada en organizaciones tales como escuelas, universidades o grupos de jóvenes.
  2. Desarrollar una forma de contacto: puedes comunicarte con estos grupos a través de diversos mecanismos – el correo electrónico directo, las cartas o las llamadas telefónicas pueden ser eficaces. Intenta identificar a los que toman las decisiones como personas de contacto y habla con ellos personalmente (en los negocios puede ser el gerente de recursos humanos, mientras que en un club deportivo puede ser el presidente o el entrenador).
  3. ¡Destaca los beneficios! Asegúrate de enfatizar las enormes ventajas que ofrecen tus cursos de EFR. Por ejemplo, el hecho de que puedes ofrecer cursos de primeros auxilios pediátricos especializados, entrenamiento con AED o atención secundaria separada. Que el curso de EFR se basa en pautas médicas reconocidas internacionalmente y que puede ofrecer opciones de aprendizaje flexibles.

Estate preparado para hacer un seguimiento de tus contactos con comunicaciones e información adicionales.

Para obtener más detalles sobre cómo comercializar tus cursos de EFR, no olvides consultar tu EFR Instructor Manual (page A20) o ponerte en contacto con tu EFR Instructor Trainer para obtener orientación.

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