Vendre de la plongée comme cadeau de Noël

give-the-gift

Le comportement et les tendances des consommateurs montrent que les gens préfèrent de plus en plus les expériences aux choses. Ce Noël, votre établissement de plongée devrait en tirer parti en proposant la plongée sous-marine à des clients nouveaux et existants. Mais comment ?

Dans la boîte à outils de marketing numérique de Retailer et Resort Association, vous disposez de deux produits phares : Discover Scuba Diving et e-Learning. Malgré la différence de promotion, la mise en place est la même. Choisissez la promotion qui correspond le mieux à votre type d’établissement, puis suivez les instructions ci-dessous pour une campagne multi-plateforme synchronisée.

  • Alertez vos clients avec un courriel. Utilisez l’en-tête de courrier électronique de campagne spécifique dans la boîte à outils. Assurez-vous que votre ligne d’objet et vos snippets sont écrits de façon pour attirer la curiosité. Vous voulez vous assurer que le plus grand nombre de clients possible ouvre le courriel, puis clique sur la promotion en question.
  • Les utilisateurs doivent être dirigés depuis ce courriel vers une page d’accueil ou un article de blog spécifique. Assurez-vous que vous avez mis en place une image du site Web et une image du blog pour une bonne cohérence.
  • En plus de cela, mettez à jour vos canaux de médias sociaux avec les images optimisées. Mettez à jour votre page d’accueil Facebook, votre publication Facebook, votre publication Instagram et votre publication Twitter. Gardez à l’esprit la règle des « 80-20 » pour les publications sur le réseaux social Facebook. Vous souhaitez que 80% de vos messages restent attrayants et amusants, les 20% restants étant destinés aux ventes. Ne spammez pas vos clients avec vos ventes.
  • Pour une intégration complète, utilisez des supports hors ligne tels que des affiches et des dépliants pour promouvoir dans votre établissement ou dans des endroits tratégiques.

Digital Toolbox

Avant de mettre en place le plan marketing, assurez-vous que la promotion correspond à votre établissement. Discover Scuba Diving est peut-être considéré comme plus abordable et conforme au budget des cadeaux de Noël. Vous vous attendez donc à une utilisation plus importante. Dans cet esprit, assurez-vous que vos tactiques de conversion sont en place. L’objectif ici n’est pas de vendre 10 chèques cadeaux DSD pendant la période de Noël. L’objectif est de vendre 10 cours PADI Open Water Diver, en utilisant les chèques-cadeaux de Noël DSD comme nouvel outil d’acquisition de plongeur. Insistez sur le fait que l’expérience Discover Scuba Diving peut être pour le cours complet PADI Open Water Diver et envisagez de prendre un acompte avant même d’entrer dans l’eau.

Grâce à l’apprentissage en ligne, vous saurez dès le départ que vos plongeurs stagiaires sont engagés et désireux d’approfondir la plongée. Cela vous permettra de vendre déjà Advanced Open Water pendant la formation Open Water. L’abonnement à l’e-Learning peut être inférieur aux chèques cadeaux DSD, mais les avantages pourraient être plus importants.

Remise de la médaille du Mérite PADI aux plongeurs sauveteurs spéléos en Thaïlande qui représentent l’heure de gloire de la plongée.

Les organisateurs et les plongeurs sauveteurs impliqués dans le sauvetage de 12 garçons et de leur entraîneur de football dans une grotte inondée en Thaïlande plus tôt cette année seront les tout premiers à recevoir la médaille du Mérite PADI. Cette haute distinction sera attribuée à Rick Stanton, John Volanthen, Richard Harris, Dr. Craig Challen, Jim Warny, Jason Mallinson et Chris Jewell. Le courage, la force, l’honneur et la dignité manifestés au cours de l’opération de sauvetage ont poussé l’organisation PADI à créer cette médaille afin de reconnaître officiellement leur contribution à l’un des plus grands moments de la plongée. Rick Stanton et Jason Mallinson représenteront ce prestigieux groupe et accepteront la médaille du Mérite PADI au PADI® Social le 13 novembre lors du DEMA Show 2018 à Las Vegas, Nevada, États-Unis.

En juin et juillet 2018, le monde entier a vu défiler les meilleurs plongeurs spéléos et d’autres experts du monde entier chercher et sauver l’équipe de football « Wild Boars », qui s’était retrouvée piégée au fond du système des grottes Tham Luang. Pendant 18 jours, l’effort international a mobilisé plus de 1 000 hommes et femmes, qui ont conjugué leurs talents pour l’extraordinaire extraction de l’équipe.

« C’était un exemple impressionnant d’humanité à son meilleur, axé sur un seul et noble objectif », a déclaré Drew Richardson, Président et PDG de PADI Worldwide. « Cette opération de sauvetage complexe a démontré l’action et la concentration, animée par la conviction inébranlable que ces garçons ne mourraient pas sous les yeux de plongeur. Rick Stanton, Jason Mallinson et tous ceux qui ont participé à cet effort ont confronté et accepté les difficultés, les dangers et les risques inhérents du sauvetage. Au nom de toute la famille PADI, c’est un honneur de reconnaître ces héros et d’exprimer notre immense gratitude pour avoir représenté les heures de gloire de la plongée.

“Rick Stanton et John Volanthen ont été une force motrice dans l’opération de sauvetage dans la grotte thaïlandaise. Ces deux derniers ont été les premiers à découvrir l’équipe de football emprisonnée dans la grotte inondée pendant neuf jours au moment où elle a été retrouvée. Ensemble, avec Mallinson et Jewell, les plongeurs ont dirigé le sauvetage et ont emmené les garçons hors de la grotte. Stanton et Volanthen sont considérés comme deux des plus grands plongeurs spéléos de Grande-Bretagne, avec plus de 35 ans d’expérience dans les plongées souterraines et des sauvetages dans des grottes dans des conditions extrêmes, ayant mené un certain nombre de tentatives de sauvetage de très haut niveau dans le passé.

 

Le Dr Richard « Harry » Harris a joué un rôle crucial dans le sauvetage en administrant des sédatifs aux garçons pour faciliter leur extraction dans des conditions extrêmes et complexes. Travaillant dans le domaine de l’anesthésie et en évacuation sanitaire aérienne à Adélaïde, en Australie du Sud, Harris possède une expertise dans la plongée souterraine, les soins en milieu sauvage et la santé dans les régions isolées. Le Dr. Craig Challen, un spéléologue australien, qui a adopté très tôt les recycleurs en circuit fermé et aussi un passionné d’épave, a plongé aux côtés de Harris pour faciliter l’exécution réussie du sauvetage.

 

Jason Mallinson et Chris Jewell ont fait partie intégrante de la mission, apportant de la nourriture aux personnes piégées et travaillant aux côtés de Stanton et de Volanthen pour mener les garçons à travers les sections inondées de la grotte. Mallinson est un plongeur spéléo, explorateur et sauveteur avec 30 ans d’expérience dans le domaine. Ses réalisations l’ont amené à établir des records de distance et de profondeur dans les grottes du monde entier. Il a participé à de nombreuses opérations de sauvetage et fait partie de l’équipe internationale de secours en plongée souterraine du Royaume-Uni. Jewell est un plongeur spéléo, explorateur basé au Royaume-Uni avec plus de 12 ans d’expérience principalement dans la plongée souterraine. Le plongeur spéléo belge Jim Warny, qui réside actuellement en Irlande, a joué un rôle déterminant dans l’extraction de l’entraîneur.

 

« Leur mission audacieuse est une merveilleuse opportunité de montrer au monde ce dont la communauté de la plongée est faite et ce qui peut être accompli grâce à une combinaison de formation appropriée, de confiance, de courage, de passion et de persévérance », déclare Richardson.

Les intervenants de l’industrie et les membres PADI sont invités à s’unir pour remercier ces plongeurs héroïques. Rejoignez PADI pour rendre hommage à ces hommes au PADI Social le mardi 13 novembre 2018 de 18h00 à 20h00 au Westgate Las Vegas Hotel and Casino.

Tous sont invités pour une rencontre exceptionnelle et féliciter Rick Stanton et Jason Mallinson au salon DEMA au stand PADI (stand 1524) le mercredi 14 novembre de 17h à 18h. Joignez-vous à PADI pour célébrer ces héros et les remercier pour leur courage et leur honneur.

Les cours numériques principaux PADI élargissent leur portée

Comme faisant partie de la mission continue de PADI d’élargir ses supports pédagogiques d’étude personnelle et de développer la suite des produits numériques PADI, nous augmentons le nombre d’offres linguistiques pour les supports pédagogiques des cours PADI Open Water Diver, Freediver™ et Enriched Air Diver, afin de rendre l’expérience PADI eLearning accessible à encore plus d’élèves à travers le monde.

La plongée sous-marine est un sport/hobby/obsession qui relie les frontières, les cultures et les gens du monde entier pour apprécier l’environnement sous-marin. Mais, à travers le monde, les gens ont différents besoins et, plus important encore, parlent différentes langues. L’organisation PADI en tient compte lorsqu’elle crée ses produits eLearning.

L’organisation PADI permet aux Plongeurs PADI d’accéder facilement aux produits pédagogiques, en leur fournissant une suite numérique de cours principaux faciles à acheter, à télécharger et à utiliser. À présent, ces supports pédagogiques sont également disponibles dans encore plus de langues, validant ainsi encore davantage PADI comme la façon dont le monde apprend à plonger – the way the world learns to dive.

What’s new?

  • PADI Open Water Diver – Le cours Open Water Diver est à présent disponible en sept nouvelles langues : Tchèque, Croate, Grec, Hongrois, Indonésien, Russe et Turc.
  • PADI Freediver – En plus de la version actuelle en Anglais, le programme populaire Freediver est disponible en 10 langues supplémentaires : Arabe, Chinois (simplifié et traditionnel), Néerlandais, Français, Allemand, Italien, Japonais, Portugais et Espagnol. Les versions en Coréen, Thaï et Russe sont à venir.
  • PADI Enriched Air Diver – 22 languages: English, Arabic, Danish, Dutch, French, Finnish, German, Greek, Italian, Japanese, Korean, Norwegian, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, with Chinese (Simplified and Traditional), Indonesian, Thai, Hebrew and Polish soon to follow.
  • Advanced Open Water Diver: Coming soon!

Important to note: L’Application PADI Library reflétera ces changements. Si les plongeurs ont réglé leur appareil pour que les mises à jour soient automatiques, l’application se mettra à jour d’elle-même. Sinon, ils devront s’assurer de mettre à jour leur application.

PADI Dive Centers et Resorts, assurez-vous de mettre à jour vos préférences eLearning dans votre compte pour refléter les cours et les langues que vous enseignez.

Restez à l’écoute pour recevoir les nouvelles mises à jour de l’expérience eLearning bientôt disponibles.

De quelle manière les Magasins de plongée PADI peuvent-ils utiliser les micro-influenceurs ?

Les réseaux sociaux ont évolué rapidement cette dernière décennie. Depuis des débuts modestes jusqu’à une industrie de plusieurs milliards de dollars, les réseaux sociaux ont infiltré presque totalement notre vie quotidienne. Les entreprises le savent et ont décidé d’investir des millions de dollars dans leurs stratégies de marketing numérique et social. Récemment, il y a eu une transition vers la montée des micro-influenceurs.

Qui sont-ils ?

Les micro-influenceurs sont le lien entre les personnes réelles et les marques. Les endossements par les célébrités sont extrêmement chers et déconnectés de l’utilisateur final. Ainsi, les marques cherchent à établir des liens avec des personnes réelles par le biais de personnes réelles. Par exemple, l’utilisateur faisant défiler sa page Instagram aura une meilleure affinité avec un blogueur de voyages affamé ayant quelques milliers d’abonnés qu’avec un influenceur sponsorisé et bien établi ayant des millions d’abonnés. Pourquoi ? Le blogueur moins connu, ou micro-influenceur, est, pour nous, plus réel et, par conséquent, plus pertinent.

Ronaldo (sponsored athlete) vs. Dom (adventure traveller, domonthego.com)

sponsored influencer

micro-influencer

 

Qu’est-ce que cela signifie pour un Magasin de plongée PADI ?

Vous offrez l’aventure. Vous donnez aux gens l’occasion d’aller là où les autres ne peuvent pas aller et de voir des choses dont ils ne se doutent même pas. Vous pouvez vendre cela toute la journée – et les consommateurs savent que vous le vendez. Vous utilisez les mots que vous voulez utiliser et dans le style avec lequel vous voulez être perçu. C’est très bien. C’est votre marketing. Cependant, à une époque où les réseaux sociaux règnent en maître, un micro-influenceur qui parle de vous dans sa langue et son style est un atout de marketing beaucoup plus puissant.

Comment s’impliquer ?

Option 1 :

Attendez qu’un influenceur vous contacte. Si votre Magasin de plongée se trouve sur une destination exotique et que quelques micro-influenceurs nomades s’y rendent, il se peut qu’ils cherchent à obtenir une dose d’aventures et de contenu. Rappelez-vous qu’ils ont besoin de vous autant que vous avez besoin d’eux. Il leur faut un nouveau contenu tout frais, et votre Magasin de plongée est la toile de fond parfaite. Les demandes peuvent être de toutes formes et de toutes tailles : « Puis-je obtenir mon cours Advanced Open Water Diver en échange de quelques publications sur Instagram ? », ou « pour 75$, je peux annoncer votre page et vos cours sur mes flux sociaux et exposer votre entreprise à une audience combinée de 9000 abonnés ».

Option 2:

iconosquare

Cherchez activement des influenceurs. Utilisez Iconosquare pour rechercher des hashtags pertinents pour votre région, votre industrie et votre style de vie. Explorez les profils et trouvez la formule parfaite. Recherchez une audience allant jusqu’à 10 000 abonnés. Assurez-vous qu’ils correspondent au style de vie de la PLONGÉE que vous voulez représenter. Un micro-influenceur qui a activement fait la promotion d’une activité qui va à l’encontre de votre éthique commerciale risque de vous être préjudiciable. Par exemple, si l’influenceur a soutenu la pêche au harpon dans une publication précédente, il y aura contradiction lorsqu’il fera la promotion de votre centre de plongée.

Que faut-il leur demander?

Demandez aux micro-influenceurs de vous donner un aperçu de la page. Vous voulez connaître leurs abonnés, à la fois réels et le pourcentage de faux abonnés potentiels. Notez que les faux abonnés/comptes sont achetés afin de faire grimper les chiffres. Attendez-vous à en apprendre davantage sur l’engagement de leurs publications. Un nombre élevé d’abonnés, mais un taux d’engagement très faible est l’indication potentielle d’une fausse audience. Vous voulez savoir d’où vient leur audience. Par exemple, si vous voulez cibler le marché local mais que l’audience principale des micro-influenceurs vient d’un autre pays, évitez-les (à moins que vous ne cherchiez à attirer les touristes, bien sûr).

Le contrat

Qu’êtes-vous prêt à offrir en échange d’une exposition dans les réseaux sociaux ? Un Discover Scuba Diving ? Un cours PADI Open Water Diver ? Une journée sur le bateau ? Un paiement en espèces ? Cela dépendra de la valeur que vous attribuez au marketing. Combien dépenseriez-vous pour faire paraître une annonce dans un magazine local pour promouvoir votre centre ? C’est pareil pour les réseaux sociaux. Gérez vos attentes dès le début et n’ayez pas peur d’en demander plus. Demandez une publication sur Instagram et Facebook, mais avec une mention d’accompagnement dans un blog publié sur leur site web. S’ils publient une annonce sur leur blog concernant leur récent voyage intitulé « 5 choses étonnantes à faire en ____ » et que l’une de ces choses est la plongée sous-marine, assurez-vous qu’ils créent un lien profond entre leur blog et votre site web. Ceux-ci sont connus sous le nom de liens entrants, ou « backlinks », et sont de l’or pour l’optimisation des moteurs de recherche.

Au cas où vous auriez besoin de davantage d’assistance avec les micro-influenceurs, contactez votre PADI Regional Manager ou le département de Marketing.

Outils de la campagne « Parrainez un ami » pour accroître les certifications

De nouveaux outils sont disponibles dans le dossier des campagnes de la Boîte à outils de Marketing de la Retailer and Resort Association.

Les outils de « Parrainer un ami » se trouvent ici

Ces outils ont été conçus pour encourager vos clients à attirer leurs amis et les membres de leur famille dans votre magasin de plongée. Vous offrez sans doute déjà des avantages aux clients qui reviennent pour parrainer des amis, mais tous vos clients le savent-ils ?

Pour intégrer pleinement cette campagne, créez une page d’atterrissage sur votre site web avec votre offre spéciale « Parrainez un ami ». Ensuite, incorporez ces outils sur votre site web et vos bulletins d’informations pour pointer vers la page nouvellement créée :

Imprimez des affiches au format A1 pour les exposer dans le magasin et distribuez aux clients des prospectus au format A4 pour le marketing hors ligne :

L’offre « Parrainez un ami » ?

Considérez les avantages suivants en tant qu’offres potentielles pour la Campagne « Parrainer un ami » :

  • Réduction sur votre prochaine plongée
  • Réduction sur votre prochain cours PADI
  • Réduction sur l’équipement de plongée
  • Parrainez 5 amis et gagnez une plongée
  • Parrainez 5 amis et gagnez une paire de palmes
  • Parrainez 5 amis et obtenez une réduction de 50 % sur votre prochain cours PADI

Mettez en application la campagne « Parrainez un ami » dans vos e-mails pour assurer une exposition et une sensibilisation maximales auprès de vos clients. Vous pouvez ajouter un Appel à l’action à vos modèles d’e-mail actuels, ou utiliser l’un des modèles d’e-mail PADI avec votre identifiant Mailchimp**. Envoyez l’e-mail à vos élèves et plongeurs chaque fois qu’ils ont terminé un cours, un voyage ou une plongée.

** Vous devrez ajouter votre logo et modifier les liens pour qu’ils pointent vers les pages de votre magasin de plongée. À défaut, ils sont redirigés vers les pages de PADI.com.

Cliquez ici pour accéder au modèle

 

Découvrez aujourd’hui tous les avantages disponibles pour votre campagne intégrée « Parrainez un ami » dans la Boîte à outils de Marketing RRA. Si vous avez besoin d’assistance, contactez votre PADI Regional Manager ou le Département de Marketing de PADI EMEA.

Le nouveau Localisateur de Magasins de plongée PADI (version bêta) est en ligne !

Le Localisateur de Magasins de plongée PADI actualisé regorge de nouvelles fonctions pour que votre commerce se distingue.

Faire en sorte que les gens apprennent la plongée sous-marine (et continuent après avoir obtenu leur certification) est un effort d’équipe, et PADI® est toujours à la recherche de nouveaux moyens pour que les entreprises des Membres se démarquent et brillent. Le Localisateur de Magasins de plongée PADI (DSL – Dive Shop Locator) a été créé il y a plus de dix ans, afin que les nouveaux plongeurs puissent trouver une formation en laquelle ils peuvent avoir confiance.

Avec le nouveau PADI.com remanié et mis à jour, c’était le bon moment pour optimiser le DSL. Avec le lancement de la version bêta du nouveau PADI DSL, les Membres de PADI découvriront une multitude de fonctions passionnantes – qui ont toutes été conçues dans le but d’assurer la croissance de leur entreprise. Voici un bref QFP sur ce à quoi vous attendre du nouveau Localisateur de Magasins de plongée PADI.

Quelles sont les principales caractéristiques du nouveau DSL ?

Découvrez la valeur et le nombre impressionnant des nouvelles fonctions de la version bêta du DSL PADI.

  • Une meilleure expérience utilisateur – Le parcours des utilisateurs correspond à ce qu’ils attendent d’une expérience de recherche géolocalisée sur des sites comme Yelp, TripAdvisor et Google Maps. Cela inclut une mise en page et une hiérarchie informationnelle plus propres, des flux de tâches intuitifs et une cohérence visuelle.
  • Amélioration de l’affichage de la carte – La recherche géographique a été revisitée de façon à améliorer son apparence et la convivialité des drapeaux indicateurs pour identifier clairement le type de centre de plongée affiché sur la carte (par exemple, un PADI 5 Star).
  • Filtrage amélioré – Les nouveaux filtres utilisent une terminologie plus descriptive et intuitive.
  • Vitesse de chargement/performances plus rapides – Le nouveau PADI DSL fournit une expérience plus rapide, que vous utilisiez un réseau à bande passante élevée ou faible.
  • Pages du Magasin de plongée plus détaillées – Chaque Magasin de plongée a une URL et une page uniques. Cela permet aux pages d’avoir des « liens profonds », ce qui aide les équipes de marketing et les membres à partager l’URL par e-mail et sur les sites web, et permet aux pages d’être indexées par les moteurs de recherche, comme Google.
  • Meilleure expérience sur appareil mobile – Le nouveau DSL est une nouvelle expérience conviviale et réactive, entièrement sur appareil mobile.
  • Fonction de recherche améliorée – Les utilisateurs auront la possibilité de chercher avec presque n’importe quelle expression (raisonnable) liée à la plongée pour localiser un magasin ou une zone de plongée.
  • Annonces plus clairement délimitées – Les annonces sponsorisées sont affichées dans la liste des résultats de recherche et sur la carte, ce qui les rend plus visibles pour les utilisateurs finaux.
  • Filtre par Centres d’apnée – Les pages individuelles du Magasin de plongée et le menu Filtre incluent la possibilité de filtrer par centre d’apnée.
  • Visibilité pour les PADI 5 Star – Les résultats de recherche affichent tous les magasins, mais les 5 Star Dive Centers et Resorts sont en tête de liste.

Qu’est-ce qu’une « version bêta » et quel est son fonctionnement ?

Le Localisateur de Magasins de plongée est un outil important permettant aux plongeurs de trouver et de communiquer avec les centres et les bases de plongée. Pour bien comprendre comment toute nouvelle actualisation affecte ce processus, l’équipe PADI mettra à la disposition des utilisateurs le localisateur actuel ainsi que le nouveau localisateur, afin de leur permettre de passer d’une expérience à l’autre et de laisser des commentaires. Au cours des deux ou trois prochains mois, l’équipe surveillera les utilisations sur chacun d’eux, ajustant chaque conception nécessaire et partageant les enseignements tirés.

Combien de temps durera la version bêta du DSL ?

La version bêta du DSL fonctionnera initialement pendant huit à douze semaines, mais cette période sera flexible, afin que suffisamment de données puissent être recueillies pour que le DSL final soit le meilleur possible.

COMMENT UTILISER LES MARQUES COMMERCIALES DE PADI

Vu que, globalement, la reconnaissance de la marque PADI continue de croître, il est temps de se rafraîchir la mémoire au sujet des directives actuelles de l’utilisation des marques commerciales, et de la méthode appropriée de les appliquer dans les médias sociaux.

Les droits d’utilisation des marques commerciales (“marques”) donnés aux Membres PADI n’ont pas changé, et restent clairement définis dans le contrat de licences pour les Membres PADI. Ces droits sont attribués sur base individuelle et non transférable, ce qui veut dire qu’ils ne peuvent être donnés à une tierce partie, comme par exemple un magasin de plongée non-affilié à PADI. Et celà même si un Membre PADI individuel travaille dans, ou possède, un centre de plongée non-PADI.

Plusieurs types d’usages des marques sont spécifiquement interdits, particulièrement l’utilisation des noms d’entreprise PADI, DSAT, EFR ou PAF dans les noms de domaine ou les adresses email. Cela veut dire que les Membres PADI n’ont pas le droit d’utiliser la marque PADI dans l’URL de leur site personnel, ou le site de leur magains, de manière à ce qu’aucun membre ne puisse profiter d’un avantage de marketing sur les autres en établissant un nom de domaine PADI exclusif. Cependant, il est acceptable (et encouragé) de nommer des cours PADI dans les URLs d’un site de membre, par exemple www.xyzscuba.com/padiidc ou www.xyzdivers.com/padiopenwaterdivercouse. En d’autres mots, les mots qui viennent après la première barre oblique ne sont pas sujets à l’interdiction ci-dessus.

De manière semblable, l’utilisation des noms et des marques de PADI exclusive doit aussi être évitée dans les médias sociaux, cependant, pour encourager de bonnes stratégies de marketing sur les médias sociaux, les Membres PADI ont le droit d’utiliser les marques pour créer des groupes comme “Plongeurs PADI”, etc., sur Facebook et d’autres plateformes. Notez que, si vous créez des pages, profiles ou groupes de ce genre, il doit y avoir un identifiant personnel dans le nom et l’URL de la page pour clarifier qui l’a créé, et pour s’assurer, à nouveau, qu’aucun membre n’obtienne des droits exclusifs à l’utilisation du nom de PADI. Voici des exemples :

Acceptable: https://www.facebook.com/PADIDiveInstructorJohnSmith

Non acceptable: https://www.facebook.com/PADIDivingThailand

Ces directives s’appliquent aussi aux autres réseaux de médias sociaux, comme LindedIn, You Tube et Instagram.

L’utilisation des marques PADI par des membres non-PADI, qu’ils soient des individus ou des commerces, reste cependant interdite, et sera traitée en conséquence.

Nous espérons que ces directives vous aideront à maintenir un usage efficace et approprié des marques commerciales lors de cette période de croissance du monde numérique. Si vous avez des questions, n’hésitez surtout pas à contacter votre conseiller régional pour l’entraînement, ou l’équipe de la gestion de la qualité ([email protected]) de PADI.

Nouveaux produits de Marketing pour 2018

TU PEUX. Développer ton commerce de plongée !

Nouveau en 2018 : profitez de la boîte à outils de marketing restructurée pour stimuler vos efforts commerciaux dans vos marchés d’acquisition de plongeurs, de formation continue et d’acquisition de pros.

Les derniers produits numériques de marketing ont été conçus pour inspirer et attirer les nouveaux plongeurs, motiver les plongeurs certifiés à plonger et convertir les plongeurs loisirs en professionnels.

COMMENT ?

Accédez au Kit d’outils de Marketing 2018, téléchargez les atouts dont vous avez besoin en fonction du niveau de votre campagne, du type d’imageries régionales et de la version linguistique que vous voulez utiliser.

OÙ ?

Appliquez ces atouts dans tous vos réseaux de marketing pour avoir une campagne multi plateforme pleinement synchronisée. Les clients potentiels, tout comme les clients habituels, devraient voir un message cohérent lorsqu’ils reçoivent des e-mails de votre part, consultent vos pages de réseaux sociaux, lisent votre blog ou visitent votre magasin. Un message cohérent équivaut à un revenu cohérent.

Exemple : L’acquisition des nouveaux plongeurs en Europe du Nord

  • Ouvrez la Boîte d’outils de Marketing RRA 2018
  • Ouvrez le dossier des Campagnes.
  • Ouvrez le dossier Niveau débutant.
  • Dans ce cas, nous souhaitons faire la promotion du cours PADI Open Water Diver, donc ouvrez ce dossier.
  • Choisissez Europe du Nord.
  • Décidez quels réseaux de marketing fonctionnent le mieux pour votre commerce. Pour des raisons de cohérence, utilisez les atouts de tous les dossiers numériques et imprimés.
  • Mettez en application ces atouts dans votre plan de marketing.

Facebook-cover-image-you-can

facebook-post-you-can

website-slider-you-can

instagram-you-can

email-you-can

Aidez vos plongeurs à tenir leurs résolutions de Nouvel An

Écrit par Megan Denny

En moyenne, 80 % des gens abandonnent leurs résolutions de Nouvel-An avant la mi-février. Mais vos clients sont meilleurs que la moyenne, non? Aidez vos plongeurs à atteindre leur but de plonger davantage lors de cette nouvelle année avec ces quatres conseils utiles.

Prévoyez des activités régulières

Des activités organisées de manière régulière rendent la tâche aisée pour les plongeurs qui aimeraient incorporer la plongée dans leur horaire chargé. Que ce soit une plongée loisir le samedi matin, ou une réunion de club le dernier mercredi de chaque mois, planifiez une activité régulière et tenez-vous-y.

  • À la fin de chaque classe, réunion de club de plongée, ou autre, parlez des activités à venir et encouragez vos plongeurs à sortir leur portable et inscrire la date dans leur calendrier.
  • Publiez vos événements et activités sur Facebook ou autre médias sociaux.
  • Publiez une liste d’événements à venir dans votre bulletin d’informations.

SI_Jan_DiveAgainstDebris

Offrez des incitations

Faites une tombola chaque mois avec un lot attractif, et invitez vos clients à recevoir un billet de tombola chaque fois qu’ils:

  • participent à des réunions de club de plongée ;
  • remplissent leurs bouteilles ;
  • prennent part à une activité Dive Against Debris® ;
  • vous amènent leur équipement pour un entretien ;
  • font un cours PADI®.

Promouvez votre lot en ligne et dans votre magasin. Mettez un bocal à côté de votre caisse avec une note : “vous pouvez gagner un xxx”. Chaque mois, publiez une photo du gagnant sur les médias sociaux et dans votre bulletin d’informations, avec une description du lot actuel et de la manière par laquelle vos clients peuvent gagner.

Important – votre tombola doit inclure une option de recevoir un billet sans être obligé d’effectuer un achat. Si un achat est requis pour participer à la tombola, elle risque d’être classifiée en tant que lotterie, illégale dans beaucoup de régions.

Essayez un effet dissuasif

Encouragez vos plongeurs à montrer leur engagement envers leur but de plonger davantage en choisissant une pénalité amusante ou philanthrope. Demandez aux plongeurs de choisir un but comme par exemple d’enregistrer 20 nouvelles plongées dans leur carnet, ou d’obtenir leur niveau Master Scuba DiverTM, avant le 31 décembre. Puis aidez-les à choisir une pénalité s’ils n’atteignent pas leur but.

Des recherches démontrent qu’une pénalité peut être plus efficace qu’une incitation pour aider les gens à atteindre leurs buts. Des exemples de pénalités peuvent être de devoir laver la camionnette du centre de plongée, de publier des photos gênantes sur les médias sociaux, ou quelque chose de philanthrope comme de faire un don à Project AWARE®. Et pour garder un esprit festif, planifiez une fête de fin d’année pour tous ceux qui se sont engagés à plonger davantage durant la nouvelle année. Invitez tous les participants, qu’ils aient atteint leur but ou non.

Utilisez le système de binôme

Encouragez vos plongeurs à se donner des buts en binôme, tel que d’obtenir leur brevet PADI Rescue Diver! Créez des posts #scubagoals sur les médias sociaux et demandez à ceux qui vous suivent de partager leurs buts et de baliser un binôme pour les aider à les atteindre. Vous trouverez des photos sur le site pro PADI sous boîtes à outils – photos / vidéos. Ajoutez votre logo et un texte personnalisé (vous pouvez le faire facilement avec Canva, un programme numérique gratuit). Voici des exemples:

Appliquez les idées ci-dessus pour aider vos clients à avoir le sentiment d’avoir accompli quelque chose lors de la nouvelle année, tout en y ayant du plaisir et en soutenant leur club de plongée local.

Comment la plongée peut aider les clients à vaincre le stress des vacances

Écrit par Megan Denny

Pour beaucoup, les vacances sont à la fois amusantes et stressantes. Dans un sondage, l’Université de Harvard rapporte que 62 % des personnes interrogées se sentaient « très stressées » ou « un peu stressées » pendant les vacances ; seuls 10 % n’ont signalé aucun stress. Les finances, les problèmes familiaux et le maintien d’un entraînement sportif étaient les trois principales causes des soucis de vacances.

La plongée est un excellent moyen pour que les gens se détendent entre amis et restent actifs toute l’année, mais voici quelques manières pour que votre commerce de plongée aident les clients à s’amuser et à se sentir moins stressés pendant les vacances.

Faites que votre Centre de plongée soit un refuge pour oublier les soucis des vacances

La foule, la famille, la politique, les discussions politiques – autant de raisons pour que vos clients aient besoin d’une pause pendant leurs vacances. Voici quelques façons d’y parvenir :

  • Organisez une plongée pour le plaisir pendant un week-end, suivie d’un repas ou d’un pique-nique.
  • Organisez un évènement en piscine – des photos avec un Père Noël plongeur ou la décoration d’un sapin sous-marin.
  • Organisez une fête avec la remise d’un prix au plongeur qui a le plus progressé, au meilleur photographe, à celui qui murmure à l’oreille des poissons, etc.
  • Une soirée PADI Seal Team peut accorder aux parents une pause qu’ils apprécieront. Tandis que votre personnel dirige des AquaMissions, les adultes peuvent visiter votre magasin ou simplement apprécier une nuit de repos.
  • Offrez une journée de camp PADI Seal Team afin de profiter des vacances scolaires.

SI_PADIPool_0615_025

Invitez vos clients à participer à une bonne cause

Certaines personnes ont du mal à dire « non » aux obligations de vacances, mais elles seraient ravies de pouvoir s’éclipser pour s’amuser un peu si c’est pour une bonne cause. Pourquoi ne pas transformer votre sortie plongée du week-end en un évènement plus complet avec dégustation de plats spéciaux ou distribution de jouets ? Ou, lors d’une fête destinée à la clientèle, ne pourriez-vous pas organiser une tombola dont les bénéfices seraient versés au Project AWARE ou à un organisme de bienfaisance local ?

Aidez les plongeurs à faire leurs achats de vacances

Certains clients ne pensent peut être pas à choisir leur centre de plongée local pour effectuer leurs achats de vacances, mais en associant le bon mélange de produits et de promotion, vous pouvez aider les plongeurs à compléter une partie importante de leurs achats. Ne manquez pas de faire la promotion de vos idées-cadeaux préférées pour les hommes, les femmes, les enfants et les non habitués, sur les réseaux sociaux et dans vos bulletins électroniques.

Fait amusant : à peu près la moitié des personnes qui achètent des vacances achètent aussi quelque chose de personnel. Le New York Post signale que les « dons personnels » sont à leur plus haut niveau depuis 20 ans. Par ailleurs, une enquête dirigée en 2015 a révélé que les « enfants du millénaire » sont 40 % plus sujets que ceux des générations X ou « Baby Boomers » à s’offrir des cadeaux.

Stimulez le désir de vos clients à se faire des cadeaux :

  • Offrez-leur un bon pour un futur achat (c-à-d dépensez 500 $ US en 2017, et obtenez un bon d’achat de 50 $ US pour 2018).
  • Utilisez les offres « 2 pour le prix d’1 », notamment ; « Achetez un cours Open Water Diver ou Advanced Open Water Diver et obtenez une réduction de 50 % sur n’importe quelle Spécialité. »
  • Invitez-les à réserver un séjour-plongées de détente en 2018.

SI_DiveShop_0513_005

Aidez les plongeurs inactifs à se préparer à leurs prochaines aventures

Le programme PADI ReActivate™ permet aux plongeurs de remettre à niveau leurs connaissances et leurs techniques de plongée d’une manière pratique. Faites la promotion de ReActivate sur votre site Web, sur les réseaux sociaux et/ou utilisez des annonces ciblées sur les recherches Google pour attirer les plongeurs inactifs qui souhaiteraient se remettre à niveau avant un prochain voyage plongées.

Lorsque la vie vous offre des gâteaux – utilisez-les comme lestage.

Les vacances sont aussi la saison des repas, il n’est donc pas surprenant qu’un tiers des gens du monde entier prennent la résolution de perdre du poids. Invitez vos clients à brûler des calories pendant leurs vacances en allant plonger ou en commençant un cours de formation continue. Dans les climats plus froids, les cours PADI Rescue Diver, de Photographie numérique sous-marine et de plongée en combinaison étanche peuvent tous commencer dans la piscine et se terminer en milieu naturel lorsque les conditions le permettent. Pour rappel, même les plongeurs Open Water Divers peuvent participer aux séances en piscine du cours Rescue Diver.

Preview JPEG

Pratiquer la plongée et sortir avec d’autres plongeurs est un excellent moyen d’échapper aux pressions de la vie quotidienne. Invitez les plongeurs à ajouter l’apesanteur et le zen sous-marin à leur programme de vacances lors d’une soirée festive, d’un événement en piscine ou d’une réunion organisée par le magasin. Ils se sentiront plus détendus, et votre entreprise en bénéficiera.