Et avec ceci, souhaitez-vous également du Nitrox ?

Avec autant de centres de plongée qui proposent le cours PADI Enriched Air Nitrox (EANx), nous rendrions un mauvais service à nos clients si nous ne leur proposions pas d’apprendre à plonger à l’air enrichi et n’informions pas les élèves de ses avantages étonnants. Qui ne souhaite pas, dans les limites de la plongée loisir, passer un peu plus de temps sous l’eau ?

En tant que Professionnels PADI, nous savons à quel point c’est incroyable de plonger avec du nitrox, mais comment informer les clients de ses avantages lorsqu’ils passent la porte de votre centre de plongée ? Il est possible que le client soit entré dans votre magasin en voulant juste « apprendre à plonger » et nous lui proposons de payer un petit supplément pour plonger avec quelque chose appelé nitrox.

Ainsi, comment pouvons-nous éduquer les plongeurs concernant les avantages de la plongée au nitrox ?

  • Promotion naturelle.

L’une des premières choses à faire est de demander à tous vos employés de plonger au nitrox chaque fois que c’est possible. La curiosité naturelle des élèves pendant un cours les poussera à demander aux Divemasters ou aux Instructeurs : « C’est quoi le nitrox ? ».

  • Expliquer la valeur de cet argent supplémentaire.

Si vous êtes également en mesure d’offrir du nitrox à vos élèves, assurez-vous de leur expliquer pourquoi le coût supplémentaire est plus qu’amorti avec le temps de plongée supplémentaire. Les plongeurs qui n’ont pas la certification PADI Enrich Air Diver feront bientôt la queue pour suivre un cours. Si vous offrez des forfaits de plongée, pourquoi ne pas comparer les frais impliqués aux avantages qu’il y aurait à offrir du nitrox « gratuit » ou « inclus » à vos plongeurs ?

  • Augmenter le temps sans palier.

Utilisez un exemple pour montrer aux élèves la valeur du cours PADI EANx sur un site de plongée populaire. Par exemple, en utilisant un ordinateur de plongée en mode planification de la plongée, vous pouvez étonner les élèves en leur montrant le temps de plongée prolongé :

  • En utilisant de l’air à une profondeur de 21 mètres, le temps sans palier est de 37 minutes.
  • En utilisant un mélange d’EANx de 40 % (la teneur en oxygène maximale pour un Enriched Air Diver) à une profondeur de 21 mètres, le temps sans palier est de 89 minutes !

Dans ce cas, le temps de plongée sans palier de 89 minutes montre aux plongeurs tout le temps supplémentaire qu’ils peuvent passer sous l’eau, le tout pour un petit supplément de prix. Pour convaincre et impliquer vos élèves, demandez-leur de calculer le coût par minute de leur temps de plongée et ils seront bientôt convaincus que le nitrox est de loin la meilleure option. Si vous êtes en mesure de faire l’une ou l’autre de ces suggestions, ou les deux, le cours se vendra tout seul.

  • Intégrer le cours.

Vous avez donc l’attention de votre élève, maintenant comment intégrer le cours PADI EANx dans celui auquel il s’est inscrit au départ ? Comme nous le savons tous, le cours PADI EANx peut être effectué sans plongée, mais un élève PADI Open Water Diver appréciera de plonger réellement avec du nitrox car la plongée Adventure Dive à l’air enrichi ne peut pas être simulée. Le cours PADI EANx peut également être facilement dirigé parallèlement à d’autres cours Specialty Diver, mais certains d’entre eux, notamment les Spécialités en plongée profonde Deep Diver et en plongée sur épave Wreck Diver, peuvent vraiment démontrer les avantages du temps sans palier augmenté.

Vous pouvez voir les détails sur la façon de lier les cours dans le PADI Instructor Manual, dans la partie : « Liens entre les cours ». PADI EANx est le cours le plus flexible que nous avons à cet égard et il peut facilement être lié aux cours Open Water Diver, Advanced Open Water Diver, ainsi qu’à d’autres spécialités.

  • Approcher vos clients.

Enfin, vous devez tenir compte de la façon dont vous faites la promotion du cours PADI EANx. Lorsque vous approchez vos élèves, assurez-vous de ne pas insister sur le coût supplémentaire. En demandant « Et avec ceci, souhaitez-vous également du Nitrox ? », c’est vous, en tant que Professionnel PADI expérimenté, qui offrez le bon cours aux élèves afin qu’ils puissent profiter au maximum de leurs plongées. Espérons qu’à partir de cette expérience incroyable, ils décideront de rejoindre le monde de la plongée sous-marine.

 

PADI Women’s Dive Day 2018!

Le samedi 21 juillet, pour la Quatrième journée des plongeuses PADI annuelle, des PADI® Dive Centers, des Resorts, ainsi que des Membres Professionnels ont dirigé plus de 1000 évènements à travers 104 pays dans le monde entier. Avec un nombre de participation record, la journée a rassemblé des milliers de plongeuses et de plongeurs de tous sexes, âges et niveaux d’expérience.

Voici un aperçu d’évènements dirigés dans certaines régions, qui ont contribué à rendre cette année très spéciale.

Royaume-Uni. Cette année, les PADI Dive Centers britanniques ont ouvert la voie en matière de créativité et d’inclusion pour tous. Fifth Point Diving a consacré une semaine entière à des ateliers de photographie sous-marine, des randonnées en palmes-masque-tuba et une plongée improvisée contre les déchets, avant de culminer avec l’événement Journée des plongeuses PADI. Pour aller plus loin dans l’inclusion, Vivian Dive Centre a combiné la Journée des plongeuses PADI avec son propre événement inaugural, Scuba Pride. Les visiteurs ont eu l’occasion de discuter avec d’autres plongeurs, des détaillants et les représentants de PADI, ainsi que faire l’expérience d’un large éventail d’activités de plongée, depuis le Discover Scuba Diving jusqu’à des plongées découvertes de la plongée Tec et avec configuration latérale des bouteilles. Si les visiteurs n’étaient pas dans l’eau, on les trouvait au stand photos en train de se faire peindre le visage, ou autour du barbecue.

Sharm el Sheikh, Égypte. *Alerte aux allergènes – cette histoire contient des arachides. Le Camel Dive Club est fier d’être un choix idéal pour les plongeuses en solo ; c’est pourquoi la Journée des plongeuses PADI est l’évènement parfait pour les voyageuses qui partagent les mêmes idées. Le jour même, le Camel Dive Club a organisé une plongée contre les déchets Dive Against Debris avec plus de 25 participants, suivie d’une soirée spéciale commémorant la Semaine des plongeuses. Animée par des chants féminins qui sortaient des hauts-parleurs, la célébration est tombée dans le chaos lorsque des noix de cajou et des pistaches se sont envolées pendant la toute première bataille de cacahuètes de la Journée des plongeuses PADI.

Sicile, Italie. Les eaux cristallines de la Sicile ont fourni le terrain de jeu idéal pour que Sea Spirit rende hommage à ses employées et à ses plongeuses. Plus de 50 % des membres de l’équipe de Sea Spirit sont des femmes professionnelles qui assument des rôles d’instructeurs, de gestionnaires, d’administrateurs et de skippers. 24 plongeuses ont participé à une plongée incroyable, toutes portant un t-shirt rose, pour afficher leur soutien à la communauté féminine.

Maldives. 50 plongeuses maldiviennes se sont mises à l’eau pour Moodhu Goyye. Cette communauté de plongeuses maldiviennes sur Facebook, créée par Zoona Naseem, PADI Course Director, a dirigé la Journée des plongeuses PADI la plus colorée jamais organisée. En effet, 50 plongeuses certifiées ont partagé leur amour pour la plongée sous-marine avec les néophytes, dans le but d’inspirer cette communauté en pleine croissance. 6 PADI Dive Centers se sont rassemblés pour faire de cette journée un évènement de plongée inoubliable aux Maldives.

Suisse. Bien que la Suisse soit un pays sans littoral, les possibilités de plongée semblent infinies. Plongées en lac l’été, plongées sous glace l’hiver et descentes du courant dans une rivière. Et c’est justement dans une rivière que nous avons trouvé Valeria Machado en train d’organiser une Journée des plongeuses PADI. Cette photographe enthousiaste rêvait depuis longtemps d’exposer ses photos dans la rivière Verzasca – elle a finalement concrétisé ce rêve le 21 juillet. Avec l’aide des Membres PADI et des centres de plongée, les images de la galerie sous-marine ont été un spectacle époustouflant.

Afrique du Sud. Pro Dive, à Port Elizabeth, a parfaitement résumé sa Journée des plongeuses PADI avec quelques mots simples : « partager ce que nous aimons – le soleil, la mer, les cheveux salés et les cheveux de l’océan – la vie de sirènes ». Leur plongée en bateau suivie d’un déjeuner a permis de réunir sa communauté de plongeuses et d’inspirer les ami(e)s de leurs ami(e)s et les membres de leur famille à essayer la plongée sous-marine.

Turquie. Dans un pays où la population de plongeurs était majoritairement masculine jusque dans les années 1990, une femme qui obtenait une certification à cette époque était un grand évènement – justifiant même la publication d’un article dans les journaux. Depuis, grâce à l’introduction de plusieurs opérateurs et instructeurs de plongée PADI dans la région, le nombre de plongeuses n’a cessé d’augmenter. Pour cette Journée des plongeuses PADI, la participation a été impressionnante, avec des événements de plongée organisés dans tout le pays pour les plongeurs et les néophytes.

Émirats arabes unis. Freestyle Divers, basé sur la côte à Dibba Al-Fujairah, a impliqué ses plongeurs dans la Journée des plongeuses PADI, en organisant tout au long de la journée des plongées depuis le rivage, à partir d’un bateau, ainsi que des expériences de plongée Discover Scuba Diving. Pour maintenir l’intérêt, ils ont également organisé une chasse au trésor sous-marine et ont offert à leurs plongeurs des sacs-cadeaux PADI.

De nombreux autres événements incroyables ont été organisés dans toute la région et dans le monde entier. Vous pouvez voir plus de photos sur la page Facebook de PADI ou en cherchant #PADIWomen sur les réseaux sociaux.

Si vous avez dirigé un événement cette année, n’oubliez pas de faire un suivi auprès de tous les participants. Un simple message « Merci d’avoir plongé avec nous » permet de maintenir l’engagement des plongeurs et les encourage à continuer à plonger avec vous. N’oubliez pas d’inclure un appel à l’action.

Marquez vos calendriers – La Journée des plongeuses PADI de l’année prochaine est prévue pour le samedi 20 juillet 2019.

Bienvenue aux nouveaux Course Directors 2018 du territoire EMEA

En juillet, le second programme de  formation des Course Director (CDTC) pour l’année 2018 a eu lieu à Punta Cana en République Dominicaine.

Lors de 9 jours intensifs en collaboration avec l’équipe de PADI des différents bureaux régionaux, les candidats sélectionnés apprennent à commercialiser et à enseigner les cours PADI de niveau instructeur. Évalué en continu pendant la durée de ce programme, les candidats qui réussissent le cours reçoivent le titre hautement estimé de Course Director PADI.

Nous souhaitons à nos plus récents Course Directors PADI Europe, Middle East and Africa la bienvenue parmi nous, et beaucoup de succès pour leur travail de développement d’instructeurs en 2018.

RYAN BURCHELL AFRIQUE DU SUD
DAVID KENDRICK-WHITE ROYAUME-UNI
SHAM’AA HAMEED MALDIVES
JASON LINBOURNE ROYAUME-UNI
IAN CRADOCK ROYAUME-UNI
AIKATERINI KANELLOPOULOU GRÈCE
MATTHEW CLEMENTS ROYAUME-UNI
ANDREAS BRUSTMANN AUTRICHE
MARCUS KITCHING-HOWE ROYAUME-UNI
PAMELA HOLT ROYAUME-UNI
JARI FORSMAN MOZAMBIQUE

Pour en savoir plus sur le Course Director Training Course ou pour postuler pour un des programmes, veuillez cliquer ici.

 

L’influence de la technologie sur les tendances des touristes

Écrit par Ted Alan Steadman

L’âge numérique n’est pas nouveau, mais les technologies qui changent constamment ouvrent certaines portes et en ferment d’autres. On pourrait dire que ceci est surtout vrai dans le monde du voyage.

Par le biais de l’influence de la technologie sur le tourisme, cette industrie est parmi les plus affectées par la révolution numérique. Les agents de voyage des années 80 et 90 ont cédé leur place aux recherches internet et au réservations en ligne, créant ainsi une réforme importante de la manière de rechercher, de planifier et de réserver nos vacances. Aurions-nous pu imaginer, à l’époque, les outils technologiques et les commodités dont le voyageur moderne est muni?

“Les agences de voyage modernes sont parmis les gagnants dans la révolution numérique du tourisme, ce qui a changé comment les clients planifient et réservent leur voyages”, dit Angelo Rossini, analyste à Euromonitor International, une organisation globale de recherche en marketing. “Ces prochaines années, nous verront un plus grand besoin chez les voyageurs d’un service de plus en plus personnalisé, avec des entreprises capables de suggérer des produits customisés sur la base de leur profil et de leur comportement dans le passé.”

Notre prédisposition à être connecté à toute heure joue un rôle important sur le comportement du consommateur. Les voyageurs qui s’y connaissent en technologie s’attendent à des produits de pointe sur des plateformes numériques. Par exemple, dans une revue de 2017 des plus importantes entreprises de voyage sur cinq continents, le site internet de commerce de voyage Travelport Digital relate que “90 % des marques de voyage ont dit que d’avoir une stratégie mobile est soit “essentiel”, soit “très important” au futur succès de leur organisation.”

Besoin de plus de preuves? Starwood Hotels and Resorts, des titans de l’hôtellerie globale, sont conscients des racines profondes du monde numérique chez le voyageur. Selon Stephan Croix, vice président du Marketing de Starwood : “La technologie numérique a changé notre manière de nous connecter avec nos clients, créant ainsi une relation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Avec tant de voyageurs qui recherchent déjà une expérience plus personnalisé et plus locale, les voyages véritablement personnalisés sont déjà une réalité.”

 

C’est ici que PADI Travel™ entre en jeu

Ce département récemment créé remplace l’ancien PADI Travel Network® avec un programme plus exhaustif, plus sophistiqué, et basé sur des récompenses, conçu avec chaque segment de la communauté PADI globale en tête. Grâce à sa technologie, l’expérience du voyage de plongée peut s’avérer plus facile et plus rentable pour vous que jamais. Ce nouveau réseau donne aux PADI Dive Centers la capacité de facilement vendre des forfaits voyages de plongée littéralement partout dans le monde, et les Resorts PADI ont soudain une présence dans la plateforme de voyages de plongée la plus exhaustive au monde.

Pour bien comprendre où en sont les voyages de plongée, jetez un oeil au passé. Allons jusqu’à 1988, quand John Cronin, co-fondateur de PADI, eut l’idée de démarrer une agence de voyage dédiée aux plongeurs – un concept innovatif à l’époque. Le PADI Travel Network original commença en tant que tour-opérateur à titre de grossiste spécialisé en voyages de plongée pour les individus tout comme pour les groupes, et était basé à PADI Worldwide à Orange County en Californie. L’opération se basait sur l’idée que la croissance de l’industrie de la plongée dépend de ce que Cronin appelait les “Trois E” : l’éducation, l’équipement et l’expérience (le quatrième E, l’environnement, a été rajouté plus tard). Après les deux premiers E, le voyage fournissait l’expérience qu’il jugeait être cruciale pour maintenir l’engagement des plongeurs. De plus, il voulait connecter les PADI Dive Centers et Resorts de par le monde par le voyage; d’où le nom PADI Travel Network.

Avançons jusqu’au 21ème siècle et, avec l’aide de plateformes numériques plus sophistiquées, des présentations visuelles améliorées et une technologie mobile, PADI Travel rénove et ranime le concept, intégrant chaque aspect de l’expérience du voyage de plongée sous un toit, de manière à ce que les acheteurs de voyages de plongée reçoivent exactement ce qu’ils veulent.

“il s’agit d’un service totalement nouveau”, dit Sandro Lonardi, PADI Travel Marketing Manager, qui m’explique que les gens deviennent plus indépendants lors de leur sélection de vacances, et ils ont de plus hautes attentes. Ils s’attendent à gérer leur expérience de vacances par un clic sur l’ordinateur, la tablette ou le téléphone portable. “Nous avons conçu le nouveau PADI Travel de manière à ce qu’il soit l’agence de voyage en ligne ultime pour les plongeurs”, dit Lonardi.

La navigation dans l’espace de PADI Travel sur travel.padi.com permet au plongeur d’aisément rechercher, comparer et réserver des vacances de plongée n’importe où au monde, 24h/24, 7j/7, à travers un répertoire offrant une des plus grandes sélections de croisières et de destinations de plongée sur le marché. Avec un clic, les visiteurs du site PADI Travel trouvent une interface facile à utiliser qui informe, éduque et leur donne les moyens de déterminer exactement l’expérience qu’ils recherchent. “Les plongeurs qui voyagent utilisent des moteurs de recherche et des réseaux sociaux pour rechercher et planifier leurs vacances de plongée”, dit Lonardi, “les sites tels que travel.padi.com permettent aux centres de plongées et aux resorts de se trouver face à leurs clients. PADI Travel est conçu pour attirer des milliers de plongeurs à la recherche de vacances.”

 

Ce que voient les clients

PADI Travel inclut plus de 300 guides de destinations de plongée colorés, avec des informations personnalisées sur la plongée et le voyage, les observations de vie marine, les meilleurs saisons, les meilleurs sites, des ristournes et autres. Plus de 300 bateaux de croisières sont représentés avec une description complète, des photos dignes de cartes postales, des vidéos alléchantes et plus de 3’000 itinéraires séparés, avec leur disponibilités, les prix, et d’autres informations pour le voyageur curieux. En plus des PADI Dive Resorts, des centres, des itinéraires d’écotourisme et des guides de destinations, les voyageurs ont un accès direct à des experts de plongée dévoués, capables d’offrir des conseils d’organisation de voyages personnalisés couvrant 80 pays.

Les clients des voyages de plongée ne représente cependant qu’une partie des bénéficiaires. Les vendeurs sur PADI Travel peuvent s’inscrire en tant qu’affiliés pour recevoir des commissions et des ristournes. Avec ce programme, les PADI Dive Centers qui offrent des programmes de voyage ont accès à une immense sélection de croisières et de destinations de plongée, tout comme aux experts qui peuvent répondre à toutes leurs questions. Quant aux PADI Resorts, ils peuvent profiter du soutien et du commerce à travers le reséau interconnecté de PADI Travel de vendeurs de voyages et d’agents déclarés.

Pour couronner le tout, le but est de maintenir le plus haut niveau de satisfaction du client, avec un soutien de client expert 24 h sur 24, 7 jours sur 7. Le réseau d’experts de voyages de plongée (les représentants de PADI Travel ont fait en moyenne 2’500 plongées chacun) ajoute une touche personnelle que les experts de l’industrie de voyage disent être absolument critique pour les professionnels du voyage modernes.

 

Faire croître les voyages de plongée

“La création et l’assemblement de PADI Travel a été un effort continu énorme” dit Lonardi. “Nous pouvons offrir nos services à des groupes, tout comme à des individus. PADI Travel exploite la toute dernière technologie pour combiner le meilleur des réservations en ligne avec des conseils de conciergerie en voyage. “Ce sera non seulement plus facile pour les PADI Dive Centers de vendre leur forfaits vacances, mais les PADI Pros vont aussi profiter de meilleurs opportunités pour aider à motiver les ventes de voyages de plongée.”

Pour les Membres PADI qui s’y connaissent en technologie et savent profiter des opportunités de marketing électronique qui emergent, beaucoup d’aspects de PADI Travel leur seront familiers. Tandis que pour ceux qui cherchent à mettre en pratique des efforts de marketing plus stratégiques, PADI Travel étend la philosophie de la famille PADI de faire croître la communauté globale de plongée.

Exploits et anniversaires

En 2017, vous et vos confrères avez contribué à l’amélioration de plus de vies que jamais en ouvrant les yeux de nouveaux plongeurs sur la magie du monde sous-marin. Les pros PADI ont émis plus de certifications en 2017 que jamais auparavant dans l’histoire de PADI, avec le soutien d’un nombre croissant de PADI Dive Centers et Resorts de par le monde.

En tant que membre PADI, vous jouez un rôle primordial dans la réalisation des rêves de plongée des gens. En enseignant les cours de plongée les plus recherchés au monde, vous transformez la vie des plongeurs – votre rôle va au-delà de la formation des plongeurs et de l’assurance de leur sûreté ; vous créez aussi une force globale pour le bien qui peut amener un changement positif à nos communautés et à l’environnement. Ensemble, nous sommes en bonne position pour aider à préserver nos océans pour les générations à venir. Vous faites partie intégrale d’une tribu dévouée à être la meilleure dans, et pour, le monde.

Consultez la liste des Membres PADI qui ont atteint 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40 et 45 ans d’adhésion en 2017, tout comme les PADI Dive Centers qui ont atteint 30, 35 et 40 ans d’adhésion.

Nous sommes PADI℠ – The Way the World Learns to Dive®.

 

Conseils des experts en Gestion de la qualité

Quality Management Tips from the Field

Au cours de l’année 2018, nous souhaiterions partager avec vous les conseils du personnel PADI concernant la manière de maintenir et d’améliorer la sécurité dans vos activités professionnelles de plongée. Ce mois-ci, Rich Somerset, Directeur de territoire PADI a déclaré :

« Nous avons la chance de poursuivre une carrière qui nous met en contact avec l’océan – et l’océan exige notre respect. Traitez-le avec respect et il vous offrira une vie d’aventures ; le sous-estimer serait à vos risques et périls. N’oubliez pas ce conseil : « Soyez prudent lorsque vous prenez des décisions, faites passer la sécurité des plongeurs avant votre ego – et si vous avez des doutes – restez à terre. »

L’océan est vraiment un environnement impressionnant ; en tant que plongeurs, nous faisons l’expérience de ses avantages chaque fois que nous entrons dans l’eau. Mais comme le dit Rich – l’océan exige aussi notre respect.

Tous les professionnels de la plongée devraient connaître leurs limites et s’efforcer d’en rester bien en deçà. Cela signifie aussi tenir compte équitablement des capacités de vos élèves. Faites preuve de discernement lorsque vous évaluez les divers facteurs, notamment les conditions de l’eau, les aptitudes des participants, vos limites personnelles et celles de vos assistants, ainsi que les ratios, etc.

Posez-vous les questions suivantes :

  • « Est-ce que je connais bien ce site de plongée ? »
  • « Dois-je m’attendre à une mauvaise visibilité ou peut-être à de forts courants ? »
  • « Puis-je fournir une assistance adéquate à tous les plongeurs du groupe ? »

Tout bien considéré, c’est vous, en tant que professionnel de la plongée, qui avez la responsabilité ultime de prendre la décision de plonger ou pas. Si quelque chose tourne mal, la question qu’on se posera certainement est celle-ci : « Les plongeurs auraient-ils dû être dans l’eau à ce moment, dans cet environnement, dans ces conditions, eu égard à leur expérience? » Dans ces circonstances, on peut vous demander, en tant que professionnel, de justifier votre décision de plonger.

Rich a entièrement raison lorsqu’il dit : « Soyez prudent lorsque vous prenez des décisions, faites passer la sécurité des plongeurs avant votre ego – et si vous avez des doutes – restez à terre. »

La certification de PADI Divemaster est seulement le début

En ayant travaillé dans un PADI Dive Center, Lucy Crow, Rescue Diver, a non seulement acquis sa qualification PADI Divemaster, mais bien plus encore.

« J’ai commencé par être stagiaire à Ocean Turtle Diving. Je voulais depuis longtemps passer mon niveau PADI Divemaster et c’était pour moi une formidable opportunité pour le commencer avec eux. Je dois dire que c’est l’une des meilleures expériences de ma vie de plongeuse.

Bien que je ne lise plus beaucoup, j’ai commencé par lire le Manuel du Divemaster et je l’ai trouvé vraiment intéressant. Lorsqu’il y avait des passages que je ne comprenais pas ou sur lesquels j’avais des questions, je savais que toute l’équipe était prête à m’aider.

Le jour de l’examen théorique, grâce au soutien de mon Instructeur PADI, je me sentais en confiance avec mon niveau de connaissances. Je m’y suis donc rendue avec le sourire. Nous nous sommes assis en groupe et nous avons parcouru le manuel. Il y avait trois autres élèves et nous étions tous plus heureux les uns que les autres. Nous avons complété l’examen, puis nous sommes sortis tout souriants. Je pouvais dès lors me concentrer sur la réussite des séances en piscine et l’acquisition des capacités aquatiques pour répondre aux performances requises.

En janvier, j’avais non seulement terminé mon cours PADI Divemaster, mais également effectué toute la formation dans le centre de plongée. J’ai vraiment aimé apprendre les tenants et les aboutissants du fonctionnement du centre de plongée et rencontrer de nouveaux clients passionnants presque tous les jours. Il y avait constamment quelque chose de nouveau à découvrir. J’ai demandé si je pouvais continuer à y travailler, et ils m’ont proposé un emploi le samedi. Plus de six mois plus tard, j’y suis encore et j’adore mon travail.

Être un PADI Divemaster, c’est non seulement avoir des connaissances de niveau professionnel, mais également être conscient que les personnes qui apprennent à plonger peuvent être nerveuses ou effrayées. Mais ce que j’apprécie le plus dans mon emploi, c’est le personnel et les clients du centre de plongée. C’est comme ma deuxième famille. Ils m’ont non seulement permis de développer mes connaissances en plongée, mais également fait de moi une personne plus confiante en elle. »

Faites fonctionner le programme Master Scuba Diver™

La qualification PADI Master Scuba Diver™ est souvent décrite comme étant la « ceinture noire » de la plongée. Bien que la plupart des gens savent ce que représente une ceinture noire de karaté, les plongeurs débutants ne comprennent peut être pas le prestige associé à la qualification Master Scuba Diver. Encouragez tous vos clients à rejoindre le groupe de plongeurs élites qui atteignent ce niveau.SI_MSD_OWOLJan07-0701

Pourquoi ? Parce que ce n’est pas seulement la qualification ultime qui désigne un plongeur accompli et expérimenté. En effet, elle représente un client qui s’inscrit à huit cours, qui s’engage à effectuer plus de 50 plongées, et qui achètera probablement un ensemble complet d’équipement de plongée. Il y a au moins trois bonnes raisons pour que vous mettiez en application votre programme de Master Scuba Diver dès aujourd’hui:

  1. Proposer et diriger davantage de cours. Le programme Master Scuba Diver fixe des objectifs à vos clients, qui s’inscrivent aux cours nécessaires pour les atteindre.
  2. Soutenir les plongeurs actifs. Plus vos plongeurs suivent de formations, plus ils effectueront de plongées, plus ils achèteront de l’équipement et plus ils plongeront.
  3. Créer des clients fidèles. La fidélité de vos plongeurs augmentera lorsqu’ils deviendront plus compétents et se sentiront plus à l’aise dans l’eau.

Voici seulement quelques idées pour augmenter l’intérêt de vos élèves à l’égard de votre programme Master Scuba Diver:

  • Créez un mur de la renommée dans votre magasin pour reconnaître les clients qui ont atteint la prestigieuse qualification de Master Scuba Diver.
  • Affichez en public les progrès de vos élèves actuels Advanced Open Water et Rescue Divers pour encourager une compétition amicale entre eux.
  • Invitez les Master Scuba Divers à faire un discours lors votre prochaine présentation de cours.
  • Remettez une reconnaissance spéciale à vos Master Scuba Divers lors d’une réunion du club de plongée ou d’un barbecue dans le magasin.
  • Développez un programme composé de cinq spécialités représentatives de la plongée locale, ou, pourquoi pas, centrée sur l’environnement – Master Scuba Diver en eaux froides ou Éco-Master Scuba Diver.
  • Organisez un séjour-plongées exclusivement réservé aux Master Scuba Divers.

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Aidez à améliorer notre Océan

Article de Megan Denny

Le National Geographic estime que, chaque année, 5,25 trillions de morceaux d’ordures aboutissent dans l’océan. Cela représente environ 700 déchets pour chaque homme, femme et enfant sur la planète. Et, une grande partie de ces ordures est en plastique. Le volume et les types de déchets dans l’océan affectent toutes les créatures marines, du plus petit zooplancton jusqu’aux plus grosses baleines.

Trash

En tant que professionnels de la plongée, vous avez une position unique pour aider à inverser cette marée vers un océan plus propre. Il y a de nombreuses manières pour faire une différence, notamment, participer aux enquêtes Dive Against Debris® du Project AWARE® dirigées toute l’année, ou organiser un évènement spécial: la Journée mondiale de nettoyage du littoral, portée par l’association “Ocean Conservancy”. Voici quelques suggestions et exemples de ce que font les autres Pros PADI,® lors de cette journée spéciale, pendant ce mois de septembre.

Samedi, 16 septembre

La Journée mondiale de nettoyage du littoral est une méthode idéale pour effectuer un travail important en faveur de la communauté locale et faire davantage connaître votre commerce. Voici quelques conseils pour diriger un évènement de nettoyage réussi:

  • Diffusez l’information – Envoyez une courte publication de presse aux nouvelles organisations ((des modèles et des outils sont disponibles sur le Site Pros PADI).
  • Préparez le matériel – Encouragez les plongeurs à s’équiper de sacs-filets de ramassage, de couteaux et de gants. Invitez les participants terrestres à prendre des gants de jardin, mais apportez des gants supplémentaires pour ceux qui les oublient.
  • Associez-vous – Invitez les organisations écologiques locales à participer et à aider à faire passer l’information.
  • Créez des stimulants – Jack’s Diving Locker à Hawaï offre la bouteille de plongée et 50% de réduction sur l’équipement de location aux plongeurs qui participent au nettoyage de leur littoral et de leurs fonds sous-marin. Leur évènement 2017 aura lieu au port de Kailua-Kona, de 9h à midi.
  • Documentez vos activités – Créez une vidéo récapitulative ou un diaporama sur les réseaux sociaux et avec les médias locaux. Par exemple ce que Eco Dive Center en Californie a organise.

Cette année, pour la Journée mondiale de nettoyage du littoral, Eco Dive Center s’est associé avec deux autres clubs locaux PCH Scuba et In2Deep Scuba pour le 13ème nettoyage sous-marin du port de Santa Monica.

Agissez toute l’année

Vous n’avez nul besoin d’attendre la Journée mondiale de nettoyage du littoral pour agir. Via les enquêtes Dive Against Debris, les plongeurs peuvent retirer les déchets sur n’importe quel site de plongée dans le monde. Si vous plongez fréquemment sur le même site, pourquoi ne pas l’adopter? Project AWARE fournit une suite d’outils pour enquêter et faire un rapport annuel sur l’état de votre site de plongée local. Dirigez simplement une enquête Dive Against Debris une fois par mois et rapportez les déchets marins que vous y trouvez. Recevez une reconnaissance spéciale pour vos efforts, outre le sentiment de satisfaction personnelle que vous ressentez lorsque vous aidez la planète et la communauté locale. Apprenez-en davantage sur: projectaware.org/adoptadivesite.

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Faites des choix judicieux

Hors de l’eau, il y a des choses que vous pouvez faire pour soutenir un océan propre et en bonne santé.

  • Faites des dons à Project AWARE – Encouragez vos amis, les membres de votre famille et vos élèves plongeurs à faire de même en créant une campagne de collecte de fonds. Vous pouvez commencer en allant sur org/support. Par ailleurs, sur Finathon.org, vous pouvez aussi consulter les campagnes de collecte de fonds d’autres aficionados de l’océan.

Programmes PADI au Salon DEMA 2017

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Mise à jour de Course Director

  • Mardi, 31 octobre – 7h-12h
  • Salle: Rosen Centre Hotel Grand Ballroom A, B, C

Mise à jour d’IDC Staff Instructor

  • Vendredi, 3 novembre – 7h-12h
  • Salle: Orange County Convention Center – S330 A, B, C, D

Cette année, les Mises à jour de Course Director et d’IDC Staff Instructor se concentrent sur la révision hautement anticipée de l’IDC (Instructor Development Course). Obtenez un avant-goût de certaines parties théoriques de l’IDC, notamment, le concept “Raisonner comme un Instructeur” et les critères améliorés du développement des connaissances, du milieu protégé et du milieu naturel.

La mise à jour se fera lors de séances en petits groupes, afin d’encourager les échanges et l’engagement avec les collègues et le personnel de PADI®.

Les Course Directors, ainsi que les IDC Staff Instructors renouvelés et en statut Enseignant sont qualifiés à assister au programme d’une demi-journée. Les thèmes sont, notamment:

  • Nouveauté: Révision de l’IDC – aperçu du programme phare de PADI
  • Atelier d’Évaluation de la Formation et les Nouveaux critères d’évaluation
  • Gestion des risques dans la formation d’instructeurs

Lors de la Mise à jour de Course Director, ne manquez pas la cérémonie de remise des Prix PADI Frequent Trainer, reconnaissant les PADI Platinum Course Directors.

Afin de vous inscrire au programme, contactez Yvonne Lara au 800 729 7234 (USA et Canada seulement), ou appelez le +1 949 858 7234, poste: 2296.

Emergency First Response® Instructor Trainer

  • Jeudi, 2 novembre – 8h-13h
  • Salle: Rosen Centre Hotel Salon 7/8

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Ce programme d’une demi-journée est ouvert aux Emergency First Response Instructors qui ont complété la partie préparatoire en ligne et dirigé au moins cinq cours Emergency First Response ou délivré au moins 25 cartes de fin de formation Emergency First Response. Ce programme inclut l’accès aux présentations en ligne, un Emergency First Response Instructor Trainer Manual (version numérique), les Emergency First Response Instructor Course Lesson Guides, le fascicule d’examens Emergency First Response Instructor Course, ainsi que les frais de candidature Instructor Trainer. Veuillez vous munir d’un Emergency First Response Instructor Manual actuel ou mis à jour.

Afin de vous inscrire au programme, contactez Yvonne Lara au 800 729 7234 (USA et Canada seulement), ou appelez le +1 949 858 7234, poste: 2296.

PADI Business Academy: Maîtriser la publicité en ligne

  • Samedi, 4 novembre – 8h-12h
  • Salle: Rosen Centre Hotel Salon 5/6

Un guide interactif étape par étape pour la mise en application des dernières tendances de la publicité en ligne

Pendant cet atelier pratique, apprenez à gérer et à maîtriser la publicité en ligne la plus importante. Prenez une longueur d’avance en apprenant à utiliser les techniques de publicité en ligne pour acquérir de nouveaux plongeurs et fidéliser vos clients existants.

Qu’allez-vous apprendre à appliquer?

  • Publicités sur Facebook, notamment l’audience personnalisée et similaire
  • Publicités sur Instagram
  • Google AdWords
  • Publicités Google Display
  • Publicités Google “extension d’appel”

Note: En participant à cet atelier, les candidats CDTC peuvent acquérir trois crédits de séminaires.

Afin de vous inscrire au programme, contactez Lisa Joralemon au 800 729 7234 (USA et Canada seulement), ou appelez le +1 949 858 7234, poste: 2552.

Présentation des programmes de Spécialités PADI en Techniques adaptatives

  • Mercredi, 1 novembre – 8h-12h
  • Lieu: Orlando YMCA

Ce programme d’une demi-journée présente aux PADI Instructors et aux PADI Course Directors la nouvelle Spécialité PADI en Techniques adaptatives. Si vous souhaitez apprendre des techniques et des démarches efficaces pour enseigner et superviser les plongeurs qui présentent des capacités et des handicaps physiques différents, ce programme est fait pour vous. Nombreux parmi les concepts expliqués s’appliquent à toutes les formations de plongeurs, mais cette pratique ciblée développera également votre niveau de conscience et renforcera vos capacités à diffuser un enseignement centré sur l’élève. À la fin de cette présentation, le participant obtient la certification PADI Adaptive Techniques Specialty Program Instructor (ou Instructor Trainer s’il est PADI Course Director), une fois qu’il a prouvé une expérience supplémentaire dans ce domaine. Le Programme de Spécialité PADI en Techniques adaptatives vous autorise à enseigner deux cours: la Spécialité PADI Adaptive Teaching Techniques, destinée aux leaders de la plongée et la Spécialité PADI Adaptive Support Diver, destinée aux plongeurs.

Afin de vous inscrire au programme, contactez Yvonne Lara au 800 729 7234 (USA et Canada seulement), ou appelez le +1 949 858 7234, poste: 2296.

Cours Basic Freediver

  • Samedi 4 novembre – 8h-12h
  • Lieu: Orlando YMCA

Avez-vous déjà testé le programme PADI FreediverTM? Pendant le Salon DEMA 2017, vous pouvez en apprendre davantage sur ce programme, tester la plongée libre et commencer le cours PADI Basic Freediver pour obtenir cette qualification en quelques heures seulement.

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Cet évènement d’une demi-journée couvre les connaissances théoriques et les parties en milieu protégé du cours PADI Freediver, et aboutit à la certification PADI Basic Freediver. Plus tard, vous pourrez obtenir la certification PADI Freediver en complétant les deux séances en milieu naturel restantes.

Le programme coûte $199 US et l’inscription inclut le PADI Freediver TouchTM, la séance en milieu protégé, ainsi que la certification PADI Basic Freediver. Veuillez vous inscrire au plus tard le lundi 16 octobre, afin de recevoir le code Touch pour compléter l’étude personnelle avant la séance en milieu protégé du samedi 4 novembre.

Vous n’avez besoin d’aucun équipement spécial de plongée libre pour participer – apportez seulement vos palmes, votre masque et votre tuba habituels. C’est une méthode formidable et divertissante pour apprendre tout en pratiquant. Découvrez pourquoi autant de Pros PADI se lancent dans le programme de plongée libre PADI Freediving.

Afin de vous inscrire au programme, contactez Yvonne Lara au 800 729 7234 (USA et Canada seulement), ou appelez le +1 949 858 7234, poste: 2296.