Faire le Marketing de vos cours Emergency First Response

Rappelez-vous de votre premier cours de RCP ou de premiers soins, puis répondez à ces trois questions :

1) Qu’est-ce qui vous a convaincu de vous inscrire ?

2) Qu’est-ce qui vous a convaincu de choisir ce cours particulier ?

3) Avez-vous suivi d’autres cours ou êtes-vous revenu faire une remise à niveau avec le même instructeur ou le même établissement ?

Il est fort probable que vos réponses soient toutes très différentes, ce qui soulève quelques points importants. Primo, les gens ont toute une variété de raisons pour vouloir apprendre la RCP et les procédures de premiers soins. Cela peut aller du désir de savoir comment prendre soin d’un membre de sa famille à l’obligation de suivre un cours par un employeur. Deusio, dans de nombreuses régions, il y a un large choix de formations. La plupart des gens n’ont pas besoin de chercher bien loin pour trouver un cours qui corresponde à leurs horaires et à leur budget. Lorsque la formation est facile à trouver sur le marché, vous devez chercher un moyen de faire sortir vos cours du lot. Il vous faut un plan de marketing pour maintenir vos cours EFR complets. Déterminez qui sont vos participants potentiels et rédigez soigneusement votre message de marketing pour qu’il plaise à chaque groupe. Vous devez également organiser vos cours de manière à ce qu’ils soient pratiques et attrayants pour les éventuels clients.

Nous pouvons diviser cette démarche en trois étapes simples :

  1. Participants potentiels : tout le monde peut suivre une formation en secourisme ; le marché potentiel est donc considérable. Commencez par vous renseigner sur les personnes qui pourraient avoir besoin d’une formation en RCP et en premiers soins dans votre région pour vous aider à vous concentrer sur des groupes spécifiques. Cette formation est souvent obligatoire pour assurer certaines fonctions, tels que la puériculture, la surveillance de personnes ou les permis de conduire commerciaux. Essayez également de communiquer avec toute personne impliquée dans des organisations telles que les écoles, les universités ou les groupes de jeunes.
  2. Développer un contact : vous pouvez communiquer avec ces groupes de diverses façons – l’e-mail direct, les lettres ou les appels téléphoniques peuvent tous être des méthodes efficaces. Essayez d’identifier le décideur comme point de contact et de lui parler en personne (en affaires, il peut s’agir du responsable des ressources humaines, alors que dans un club sportif, c’est probablement le président ou l’entraîneur).
  3. Insistez sur les avantages ! N’oubliez pas de bien détailler les énormes avantages de vos cours EFR. Par exemple, le fait que vous pouvez offrir des cours de premiers soins spécialement pour enfants, une formation en DAE ou en soins secondaires indépendants. Les cours EFR sont basés sur des directives médicales internationalement reconnues et sur le fait que vous pouvez proposer des options d’apprentissage polyvalentes.

Soyez prêt à assurer le suivi de vos contacts avec d’autres communications et d’autres informations.

Pour avoir davantage de détails sur la manière de faire le marketing de vos cours EFR, n’oubliez pas de vous référer à votre EFR Instructor Manual (page A20) ou de contacter votre EFR Instructor Trainer afin de vous guider.

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