Rapporter les incidents

Les Standards PADI exigent que vous signaliez les incidents qui se produisent afin qu’ils puissent être correctement suivis, identifiés et gérés, si nécessaire. Dans le cadre de votre contrat d’Adhésion à PADI, vous acceptez de transmettre un Rapport d’incident à PADI pour tout incident de plongée lié à vos activités de Membre PADI. De plus, les Standards PADI requièrent que vous « Envoyiez un Formulaire PADI de rapport d’incident à votre Bureau PADI immédiatement après avoir été témoin ou impliqué dans un incident/accident de plongée ou associé aux activités de plongée. Peu importe que l’incident ait eu lieu dans ou hors de l’eau, pendant une formation, au cours d’une plongée loisir, technique ou qu’il semble insignifiant. »

Bien que le formulaire de Rapport d’incident soit largement axé sur la collecte d’informations relatives aux incidents de plongée scaphandre, rappelez-vous que vous avez également l’obligation de signaler les incidents qui se produisent pendant les activités de snorkelling, de plongée libre, de plongée en apnée et de tout incident impliquant des plongeurs, des clients, du personnel ou de toute autre personne présente dans l’enceinte ou autour d’une entreprise de plongée.

Le Rapport d’incident doit être envoyé directement au département de Gestion de la qualité (de préférence par e-mail, à [email protected]) le plus tôt possible suite à l’incident. Cela permet de s’assurer que les informations importantes sont enregistrées pendant que vos souvenirs sont encore frais. Utilisez toujours la version la plus récente du formulaire de Rapport d’incident, qui se trouve sur le Site Pros PADI (Formation/Formulaires & Candidatures/Général), pour vous assurer que toutes les informations indispensables sont enregistrées. Si l’incident a eu lieu pendant un cours PADI, n’oubliez pas également de joindre au Rapport d’incident une copie de tous les documents administratifs de l’élève.

Si plusieurs personnes de la même entreprise sont impliquées dans l’incident ou témoins, il est acceptable qu’une seule personne remplisse le formulaire de rapport d’incident et que chaque personne signe la partie « Résumé de l’incident » ; ils peuvent aussi rédiger une lettre d’accompagnement, signée par tous, déclarant qu’ils sont d’accord avec tous les détails contenus dans le rapport (les déclarations de tous les membres impliqués envoyées par e-mail, provenant de l’adresse électronique actuellement enregistrée dans leur dossier PADI, sont également acceptables).

Au cas où vous auriez des questions concernant les conditions requises des rapports d’incidents, veuillez contacter le département de Gestion de la qualité, en écrivant directement à [email protected] pour avoir des clarifications.

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