Bevorder plaatselijk succes via een duikcentrum met een “derde dimensie”

Analyseer de concurrentie van jouw duikcentrum en wat zijn de resultaten? Is de loop eruit in de plaatselijke winkelstraat? Verliest de buurt aan kracht? Geven potentiële klanten er de voorkeur aan hun weekenden door te brengen in trendy koffiebars in plaats van dat ze willen leren duiken?

Dit kunnen inderdaad terechte zorgen zijn maar het zijn niet jouw grootste bedreigingen. Jouw grootste concurrentie komt van de klanten zelf. Op dit moment zijn klanten kieskeuriger dan ooit. Ze zijn zeer voorzichtig als het gaat om geld uitgeven en ook als het gaat om met wie ze dat uitgeven. Klanten hebben ervaring, inhoud, bevestiging, geruststelling en persoonlijke aandacht nodig. Ze hunkeren naar verbetering van hun manier van leven. Transactionele relaties zijn voor moderne klanten iets uit het verleden – jullie zijn nu beiden gevat in een emotionele relatie.

Creëer met dit alles in gedachten een duikcentrum met een “derde dimensie”. Een plek, weg van thuis en weg van het werk waar klanten zich op hun gemak kunnen voelen. Als jouw duikcentrum een transactionele omgeving bevordert, krijgt de klant maar twee keuzes voorgeschoteld: iets kopen of weggaan. In een duikcentrum met een “derde dimensie” kan een klant echter neerstrijken om wat te kletsen onder het genot van een kop koffie – en hierbij meteen een waarschuwing: mensen drinken tegenwoordig meer koffie dan ooit tevoren, dus bezuinig niet op de kwaliteit van de bonen! In zo’n omgeving kun je de klant op zijn/haar gemak stellen en laten merken dat duiken de vereenzelviging is van het verbeteren van een levensstijl. Door middel van de Pijlers voor Verandering bevestig je dat duiken een investering is waarmee je ervaringen opdoet die het waard zijn om voor te betalen.

Omarm het gedachtenproces om plaatselijk succes te boeken. Overweeg bijvoorbeeld eens deze twee reclameberichten op Facebook eens:

  • 10% korting op de cursus PADI Open Water Diver bij ABC Diving. Kom meer te weten!
  • ABC Diving is op zoek naar ambassadeurs voor de zee! Breng een bezoek aan ons duikcentrum voor bescherming van onze wereldzeeën!

Het eerste bericht is puur transactioneel en ligt ver weg van hoe ervaringsgedreven klanten denken. Door dit bericht te promoten op de plaatselijke markt bevestig je alleen maar de vooroordelen van kieskeurige klanten: weer zo’n bedrijf dat alleen maar snel geld wil maken.

Kijk nu nog eens naar het tweede bericht. Je hebt afstand genomen van het transactionele deel, en je richt je nu op het opbouwen van relaties. Nu ben je aan het werven. Nu roep je emoties aan en creëer je een omgeving weg van thuis en weg van het werk, waar klanten voldoening en een doel kunnen vinden. Dit gaat verder dan het verkopen van een duikcursus. Dit draait om het verkopen van een levensstijl, en mogelijk zelfs een andere loopbaan.

Blijf in 2019 doorgaan met het veranderen van levens via je PADI-lidmaatschap

De leden van de PADI Retailer & Resort Association staan aan in de voorhoede van educatie en bescherming, doordat ze een wereld vol wonderen en magie introduceren aan de volgende generatie ambassadeurs voor de zee. Blijf in 2019 doorgaan met het veranderen van levens!

Verleng je lidmaatschap door je vóór 6 november 2018 aan te melden voor automatische verlenging van je PADI-lidmaatschap, en je bespaart minimaal 25%* op je jaarlijkse lidmaatschapskosten.

Automatische verlenging van je PADI-lidmaatschap verzekert je van blijvende volledige ondersteuning door PADI:

  • Het merk PADI – 1.000.000+ brevetteringen per jaar.
  • Marketing paardenkracht – 3,8 miljoen volgers op social media en een totaal bereik van 7,3 miljard. Vernieuwd marketingmateriaal, waaronder het nieuwe YOU CAN-promotiemateriaal.
  • Het allerbeste lesmateriaal – een nieuwe elegante online leeromgeving. Een consistente leerervaring voor wereldwijd gebruik, voor alle PADI-cursussen, in 25 talen toegankelijk vanaf alle soorten apparatuur.
  • Online zakelijke dienstverlening – Online verwerkingscentrum 3.0 voor snel en makkelijk online brevetaanvragen verwerken en voor digitale brevetpakketten. Dive-Check Online & Pro-Check Online, snel brevetten en de lesbevoegdheid van PADI Pro’s controleren.
  • Training en Customer Relations – Blijvend toegang tot een meertalig klantenserviceteam . Regionale Training Consultants, die jou naast de Regional Managers begeleiden bij je cursusvragen en zakelijke ondersteuning bieden.

Meld je aan voor automatische lidmaatschapsverlenging en bespaar op je lidmaatschapskosten van de PADI Retailer & Resort Association.

Meld je nu aan

*Deze besparing is exclusief voor PADI-leden die zich hebben aangemeld voor automatische lidmaatschapsverlenging en vertegenwoordigt een besparing van ten minste 25% ten opzichte van de standaard kosten voor lidmaatschapsverlenging.

Vervolg jouw PADI Pro-reis in 2019

PADI Pro zijn betekent dat je lesgeeft volgens het meest erkende en solide instructiemateriaal in de duikwereld, waarbij je iemands leven voorgoed verandert in het leven van een duiker.

Verleng je lidmaatschap door je vóór 6 november 2018 aan te melden voor automatische verlenging van je PADI-lidmaatschap, en je bespaart minimaal 25%* op je jaarlijkse lidmaatschapskosten.

Voordelen van automatische lidmaatschapsverlenging:

  • Bespaar minimaal 25%* op je jaarlijkse lidmaatschapskosten
  • Geen verlopen lidmaatschap, dus geen opfriscursussen en herexamens nodig.
  • Volledige controle over je lidmaatschap – je kan de automatische verlenging op elk moment op de PADI Pros’-pagina uit- of aanzetten.

Met automatische verlenging van je PADI-lidmaatschap behoud je toegang tot een keur aan PADI-lidmaatschapsvoordelen, zoals:

  • De mogelijkheid om les te geven in of te assisteren bij PADI-cursussen en -programma’s over de hele wereld
  • Deel uitmaken van een wereldwijde gemeenschap van ruim 135,000 Professional-leden.
  • Scherp geprijsde specialistische duikverzekeringspolissen voor leden van PADI EMEA.
  • Verdien erkenning en word Elite Instructor met de jaarlijkse PADI Elite Instructor Awards
  • Vrije toegang tot PADI-seminars, -webinars, driemaandelijkse Training Bulletins en Member Forums
  • Neem deel aan of houd zelf een van PADI’s wereldwijde evenementen, zoals Vrouwenduikdag of de AWARE-week
  • Blijf op de hoogte van het laatste nieuws uit de duikwereld via de Undersea Journal en de
    e-mailnieuwsbrief Surface Interval
  • Informatie over cursussen en webinars voor pro’s op de PADI Pros’-pagina
  • De modernste educatieve hulpmiddelen met de digitale producten van PADI, beschikbaar in 25 talen en op alle apparatuur
  • Online verwerking van brevetteringen
  • Online toegang tot de Pros’-pagina en aankondigingen van vacatures
  • Toegang tot de regionale Sales consultants en Training consultants, en ondersteuning van je regionale hoofdkantoor

Meld je aan voor automatische lidmaatschapsverlenging en bespaar op je lidmaatschapskosten als PADI Pro.

Meld je nu aan

*Deze korting vertegenwoordigt een besparing van ten minste 25% ten opzichte van de standaard prijs.

Tools voor de ‘breng een vriend aan’-campagne om meer cursisten te werven

Er zijn nieuwe tools beschikbaar in de campagnefolder van de marketingtoolbox voor Retailer and Resort Association-leden.

Hier vind je tools voor de ‘breng een vriend aan’-campagne

Deze tools zijn ontwikkeld om jouw klanten te stimuleren hun vrienden en familieleden mee te nemen naar jouw duikcentrum. Wellicht geef je je klanten al wat extraatjes als zij vrienden aanbrengen. Maar is dit bij al je klanten bekend?

Maak, om deze campagne tot één geheel te maken, een landingspagina op je website aan met je speciale ‘Breng een vriend aan’-actie. Integreer deze tools vervolgens met de rest van je website en nieuwsbrieven waarbij je verwijst naar de nieuwe pagina:

Laat A1-posters printen om in je winkel op te hangen en deel A4-flyers uit aan klanten:

Wat heb je klanten te bieden als zij iemand aanbrengen?

Neem de volgende incentives in overweging om je klanten te bieden als zij tijdens de campagne vrienden aanbrengen:

  • Korting op de eerstvolgende duik
  • Korting op de eerstvolgende PADI-cursus
  • Korting op duikuitrusting
  • Breng 5 vrienden aan en krijg een gratis duik
  • Breng 5 vrienden aan en krijg een gratis paar vinnen
  • Breng 5 vrienden aan en krijg 50% korting op je eerstvolgende PADI-cursus

Voer de ‘Breng een vriend aan’-campagne in al je e-mails door om te zorgen voor maximale exposure en bekendheid onder je klanten. Je kunt een zogenaamde ‘Call To Action’ (een opmerking die de lezer aanzet tot directe actie) aan je huidige e-mailsjablonen toevoegen,  of een van de PADI-emailsjablonen binnen je Mailchimp-account** gebruiken. Stuur de e-mail naar je cursisten en duikers als zij een cursus hebben afgerond, een duikreis hebben gemaakt of een duik hebben gemaakt.

** Je moet wel je eigen logo toevoegen en de links aanpassen zodat deze naar jouw duikcentrum leiden. Standaard linken ze naar pagina’s op PADI.com.

Klik hier voor sjablonen

 

Ontdek welke middelen je in de RRA-marketingtoolbox allemaal ter beschikking staan om de ‘Breng een vriend aan’-campagne volledig uit te kunnen rollen. Neem voor ondersteuning contact op met je PADI-regiomanager of met de PADI EMEA-marketingafdeling.

Training Bulletin Live derde kwartaal 2018

Zoals gewoonlijk zullen we de laatste wijzigingen in de richtlijnen bespreken waarbij we achtergrondinformatie bieden over de updates en meer details geven over hoe deze wijzigingen doorgevoerd kunnen worden in je cursussen. We zullen ook nieuwe producten de revue laten passeren en bedrijfs- en marketingadviezen van de hand doen.

Hier onder tref je de data aan voor de eerstvolgende ronde van Training Bulletin Live Webinars:

Derde kwartaal 2018:

24/07/18 Engels

https://attendee.gotowebinar.com/register/7839064196215400195

25/07/18 Frans

https://attendee.gotowebinar.com/register/7603107901475808771

26/07/18 Nederlands

https://attendee.gotowebinar.com/register/2106645976039839233

031/07/18 Spaans

https://attendee.gotowebinar.com/register/886614679682627587

01/08/18 Duits

https://attendee.gotowebinar.com/register/4462673994655468033

02/08/18 Russisch

https://register.gotowebinar.com/register/2237593414388355843

07/08/18 Pools

https://attendee.gotowebinar.com/register/6347696520440875010

08/08/18 Arabisch

https://register.gotowebinar.com/register/8578559435144645379

09/08/18 Portugees

https://attendee.gotowebinar.com/register/4978906799319278850

14/08/18 Scandinavisch

https://attendee.gotowebinar.com/register/7929177971619022594

22/08/18 Italiaans

https://attendee.gotowebinar.com/register/1567667576097658114

Stuur een e-mail naar [email protected] mocht je nog vragen hebben met betrekking tot het webinar. We kijken er naar uit je tijdens het webinar te spreken.

De nieuwe PADI Dive Shop Locator (Beta) is live!

De vernieuwde PADI Dive Shop Locator zit vol nieuwe functionaliteiten waardoor jouw bedrijf eruit springt.

Mensen stumuleren te gaan duiken (en te blijven duiken als ze eenmaal hun brevet hebben) is een gezamenlijke inspanning, en PADI® is altijd bezig mogelijkheden te vinden hoe de bedrijven van de leden in de schijnwerpers kunnen staan. Ruim tien jaar geleden werd de Dive Shop Locator (DSL) gemaakt, waarmee nieuwe duikers betrouwbare duikcursussen konden zoeken.

Na het nieuwe ontwerp en de nieuwe indeling van PADI.com werd het ook tijd voor een opfrisbeurt voor de DSL. Nu de nieuwe PADI DSL Beta is vrijgegeven, vind je vele spannende functionaliteiten -alles met als doel jouw bedrijf te laten blijven groeien. Hier vind je veelgestelde vragen en antwoorden over wat je van de nieuwe PADI Dive Shop Locator kunt verwachten.

Wat zijn de belangrijkste functionaliteiten in de nieuwe DSL?

Bekijk welke en hoeveel nieuwe functionaliteiten er in de PADI DSL Beta zijn.

  • Gebruiksvriendelijker – De klantreis komt overeen met wat gebruikers verwachten van een op locatie gebaseerde zoekervaring op sites als Yelp, TripAdvisor, en Google Maps. Dit betekent opgeshoonde pagina-layouts en hierarchie van de informatie, intuïtieve bediening en zichtbare consistentie.
  • Verbeterde weergave plattegrond – Aanpassingen in de wijze waarop zoekopdrachten de geografische locatie afbeelden hebben ervoor gezorgd dat de ‘look and feel’ van de visuele indicatievlaggen voor de duikcentra duidelijk aangeven wat voor soort duikcentrum op de plattegrond wordt afgebeeld (bijvoorbeeld een PADI 5 Star).
  • Betere filters – Nieuwe filters maken gebruik van meer beschrijvende terminologie en intuïtieve groepering van filters.
  • Snellere laadtijd/Performance – De nieuwe PADI DSL kent een snellere ervaring, ongeacht de bandbreedte die je gebruikt.
  • Meer gedetailleerde pagina’s van duikcentra – Elk duikcentrum heeft een unieke url en webpagina. Hierdoor kunnen ‘deeplinks’ worden gebruikt, waardoor marketing teams en leden de url via e-mail en op websites delen en de webpagina’s kunnen door zoekmachines zoals Google worden geïndexeerd.
  • Betere ervaring op mobiele apparatuur – De nieuwe DSL is een volledig mobielvriendelijke en responsieve ervaring.
  • Verbeterde zoekfunctie – Gebruikers hebben de mogelijkheid te zoeken op bijna elke (reële) duikgerelateerde zoekopdracht om een duikcentrum of locatie te zoeken.
  • Duidelijker Advertenties – Gesponsorde advertenties worden binnen de zoekresultaten en op de plattegrond getoond, waardoor ze zichtbaarder zijn voor de eindgebruikers.
  • Filter voor Freediving-centra– Individuele webpagina’s van duikcentra en filtermenu’s bieden de mogeijkheid om te filteren op freediving-centra.
  • Zichtbaarheid PADI 5 Star – Zoekresultaten tonen alle centra maar de 5 Star-duikcentra en -resorts worden prominenter weergegeven.

Wat betekent “beta” en hoe werkt het?

De Dive Shop Locator is een belangrijk hulpmiddel voor duikers als ze duikcentra en -resorts willen zoeken. Om volledig te weten te komen hoe elk nieuw ontwerp van invloed is op dit proces, zal het PADI-team zowel het bestaande als het nieuwe ontwerp voor gebruikers beschikbaar stellen, waardoor ze de ervaringen kunnen uitwisselen en feedback achter kunnen laten. De komende twee tot drie maanden zal het team elke suggestie oppakken, mogelijk noodzakelijke aanpassingen doorvoeren en de leerpunten delen.

Hoe lang blijft de beta-versie in de lucht?

In beginsel blijft de DSL Beta acht tot twaalf weken in de lucht, maar die periode kan aangepast worden zodat er voldoende gegevens verzameld kunnen worden om van de DSL de best mogelijke versie te maken.

Update van de PADI eLearning-omgeving

Met als doel om PADI-duikers een prettige klantreis te bieden van het moment van aankoop tot afronding van het cursusonderdeel is PADI momenteel met haar digitaal productassortiment op een missie. PADI is al die jaren wereldmarktleider in duikinstructie en is altijd toegewijd geweest om het wereldwijde netwerk van PADI-duikcentra, -resorts en -duikprofessionals te voorzien van de beste duiklesmaterialen van de wereld. PADI-leden hebben sindsdien de meest gevraagde duikcursussen ter wereld gegeven en hebben mensen daarmee in staat gesteld onze waterwereld op de juiste manier en met zelfvertrouwen te ontdekken. Wat is hier dan nieuw aan? Het enorm toegenomen gebruiksgemak! PADI voert enkele grote en belangrijke updates uit in de (nieuw naamgegeven) eLearning-omgeving.

In de oude situatie sturen PADI-leden een code vanuit het onlineverwerkingscentrum naar hun cursisten waarna zij toegang hebben tot de eLearning-producten. De cursist krijgt dan een e-mail met een link erin waarmee het product te benaderen is en er een optie is om e-mails te ontvangen in de gewenste taal. Geen van deze stappen is veranderd.

Voortaan krijgt de cursist als hij op de link in die e-mail klikt een volledig vernieuwde pagina te zien waar hij een account kan aanmaken om voortaan zijn digitale producten te openen. (Als hij al een account heeft kan hij heel eenvoudig de eigen inloggegevens gebruiken om ook nieuwe lesmaterialen te openen.) De snelheid en efficiëntie van het inlog- en registratieproces is eveneens drastisch verbeterd.

De nieuwe omgeving ziet er netjes en strak uit. Aan de bovenzijde is er een menubalk waarmee de gebruiker eenvoudig zijn weg kan vinden. Vanuit de omgeving kan je snel naar PADI.com (door op het logo of op PADI.com in de menubalk te klikken). Je kan simpel een andere taal selecteren. Ook is er een helpfunctie waar de cursist een telefoonnummer vindt (alsook een link om rechtstreeks een e-mail te sturen) voor ondersteuning van het PADI-kantoor van zijn regio. Daarnaast bestaat er de optie om het e-mailadres in te voeren als het wachtwoord vergeten is en deze gereset moet worden. Informatie-icoontjes bieden de nodige extra informatie. Het is een strakke, eenvoudige interface die voor zich spreekt.

Zodra de cursist is ingelogd krijgt hij de optie om zijn e-mailadres te bevestigen of te wijzigen. Vanaf dat moment verandert het icoontje in de linkerbovenhoek van PADI in PADI eLearning®, waarmee bevestigd wordt dat de cursist zich dan in de eLearning-omgeving bevindt waar alle cursussen te vinden zijn (ook te zien door de sub-kop My Courses). Een eenvoudig en netjes ogend bedieningspaneel toont elke cursus. De cursist kan of op het bedieningspaneelicoontje klikken of op het View Courses-vakje om alles wat in zijn cursuspakket zit, te openen. De gehele content wordt overzichtelijk getoond en is moeiteloos beschikbaar met gebruiksvriendelijke links. En, als een van de grote verbeteringen, hoef je nu nog maar één keer in te loggen om naar de eLearning-omgeving toe te gaan.

In hun eLearning-lesmaterialen krijgen cursisten alle onderdelen van hun cursuspakket te zien: de tablet-versie, het handboek in lage resolutie en de eRDPML. Het eTraining Dive Log maakt het geheel compleet; dit inclusief een link rechtstreeks naar ScubaEarth waar het logboek zich bevindt (in plaats van dat je opnieuw voor ScubaEarth moet inloggen). Uiteraard verschillen de onderdelen van het cursuspakket per cursus.

Waar het op neer komt is dat het een veel nettere, betere gestructureerde gebruikersomgeving is. De menubalk volgt de gebruiker tijdens de navigatie naar andere pagina’s zodat hij altijd de beschikking heeft over de menu-opties. Voor e-cursisten is alles er gewoon een stuk makkelijker op geworden. En dat is nog niet alles. Vanaf nu zullen met enige regelmatig nog andere features worden toegevoegd.

Technische vereisten

Tablets en mobieltjes
• iOS voor tablets en telefoons versie 9 (beperkte ondersteuning), 10 en 11. Huidige en de twee vorige versies
• Android-besturingssystemen Nougat en Oreo voor tablets en telefoons. Huidige en de twee vorige versies

Desktop/Web Viewer
• Mac OSX 10.10 of hoger met de twee meest recente browserversies Safari, Chrome, of Firefox
• Windows 7 of 8.x met de twee meest recente browserversies van Chrome, Firefox, of Internet Explorer 11 of nieuwer
• Desktop Web Viewer wordt niet ondersteund op tablets of telefoons
Met als doel om PADI-duikers een prettige klantreis te bieden van het moment van aankoop tot afronding van het cursusonderdeel is PADI momenteel met haar digitaal productassortiment op een missie. PADI is al die jaren wereldmarktleider in duikinstructie en is altijd toegewijd geweest om het wereldwijde netwerk van PADI-duikcentra, -resorts en -duikprofessionals te voorzien van de beste duiklesmaterialen van de wereld. PADI-leden hebben sindsdien de meest gevraagde duikcursussen ter wereld gegeven en hebben mensen daarmee in staat gesteld onze waterwereld op de juiste manier en met zelfvertrouwen te ontdekken. Wat is hier dan nieuw aan? Het enorm toegenomen gebruiksgemak! PADI voert enkele grote en belangrijke updates uit in de (nieuw naamgegeven) eLearning-omgeving.

In de oude situatie sturen PADI-leden een code vanuit het onlineverwerkingscentrum naar hun cursisten waarna zij toegang hebben tot de eLearning-producten. De cursist krijgt dan een e-mail met een link erin waarmee het product te benaderen is en er een optie is om e-mails te ontvangen in de gewenste taal. Geen van deze stappen is veranderd.

Voortaan krijgt de cursist als hij op de link in die e-mail klikt een volledig vernieuwde pagina te zien waar hij een account kan aanmaken om voortaan zijn digitale producten te openen. (Als hij al een account heeft kan hij heel eenvoudig de eigen inloggegevens gebruiken om ook nieuwe lesmaterialen te openen.) De snelheid en efficiëntie van het inlog- en registratieproces is eveneens drastisch verbeterd.

De nieuwe omgeving ziet er netjes en strak uit. Aan de bovenzijde is er een menubalk waarmee de gebruiker eenvoudig zijn weg kan vinden. Vanuit de omgeving kan je snel naar PADI.com (door op het logo of op PADI.com in de menubalk te klikken). Je kan simpel een andere taal selecteren. Ook is er een helpfunctie waar de cursist een telefoonnummer vindt (alsook een link om rechtstreeks een e-mail te sturen) voor ondersteuning van het PADI-kantoor van zijn regio. Daarnaast bestaat er de optie om het e-mailadres in te voeren als het wachtwoord vergeten is en deze gereset moet worden. Informatie-icoontjes bieden de nodige extra informatie. Het is een strakke, eenvoudige interface die voor zich spreekt.

Zodra de cursist is ingelogd krijgt hij de optie om zijn e-mailadres te bevestigen of te wijzigen. Vanaf dat moment verandert het icoontje in de linkerbovenhoek van PADI in PADI eLearning®, waarmee bevestigd wordt dat de cursist zich dan in de eLearning-omgeving bevindt waar alle cursussen te vinden zijn (ook te zien door de sub-kop My Courses). Een eenvoudig en netjes ogend bedieningspaneel toont elke cursus. De cursist kan of op het bedieningspaneelicoontje klikken of op het View Courses-vakje om alles wat in zijn cursuspakket zit, te openen. De gehele content wordt overzichtelijk getoond en is moeiteloos beschikbaar met gebruiksvriendelijke links. En, als een van de grote verbeteringen, hoef je nu nog maar één keer in te loggen om naar de eLearning-omgeving toe te gaan.

In hun eLearning-lesmaterialen krijgen cursisten alle onderdelen van hun cursuspakket te zien: de tablet-versie, het handboek in lage resolutie en de eRDPML. Het eTraining Dive Log maakt het geheel compleet; dit inclusief een link rechtstreeks naar ScubaEarth waar het logboek zich bevindt (in plaats van dat je opnieuw voor ScubaEarth moet inloggen). Uiteraard verschillen de onderdelen van het cursuspakket per cursus.

Waar het op neer komt is dat het een veel nettere, betere gestructureerde gebruikersomgeving is. De menubalk volgt de gebruiker tijdens de navigatie naar andere pagina’s zodat hij altijd de beschikking heeft over de menu-opties. Voor e-cursisten is alles er gewoon een stuk makkelijker op geworden. En dat is nog niet alles. Vanaf nu zullen met enige regelmatig nog andere features worden toegevoegd.

Technische vereisten

Tablets en mobieltjes
• iOS voor tablets en telefoons versie 9 (beperkte ondersteuning), 10 en 11. Huidige en de twee vorige versies
• Android-besturingssystemen Nougat en Oreo voor tablets en telefoons. Huidige en de twee vorige versies

Desktop/Web Viewer
• Mac OSX 10.10 of hoger met de twee meest recente browserversies Safari, Chrome, of Firefox
• Windows 7 of 8.x met de twee meest recente browserversies van Chrome, Firefox, of Internet Explorer 11 of nieuwer
• Desktop Web Viewer wordt niet ondersteund op tablets of telefoons
Met als doel om PADI-duikers een prettige klantreis te bieden van het moment van aankoop tot afronding van het cursusonderdeel is PADI momenteel met haar digitaal productassortiment op een missie. PADI is al die jaren wereldmarktleider in duikinstructie en is altijd toegewijd geweest om het wereldwijde netwerk van PADI-duikcentra, -resorts en -duikprofessionals te voorzien van de beste duiklesmaterialen van de wereld. PADI-leden hebben sindsdien de meest gevraagde duikcursussen ter wereld gegeven en hebben mensen daarmee in staat gesteld onze waterwereld op de juiste manier en met zelfvertrouwen te ontdekken. Wat is hier dan nieuw aan? Het enorm toegenomen gebruiksgemak! PADI voert enkele grote en belangrijke updates uit in de (nieuw naamgegeven) eLearning-omgeving.

In de oude situatie sturen PADI-leden een code vanuit het onlineverwerkingscentrum naar hun cursisten waarna zij toegang hebben tot de eLearning-producten. De cursist krijgt dan een e-mail met een link erin waarmee het product te benaderen is en er een optie is om e-mails te ontvangen in de gewenste taal. Geen van deze stappen is veranderd.

Voortaan krijgt de cursist als hij op de link in die e-mail klikt een volledig vernieuwde pagina te zien waar hij een account kan aanmaken om voortaan zijn digitale producten te openen. (Als hij al een account heeft kan hij heel eenvoudig de eigen inloggegevens gebruiken om ook nieuwe lesmaterialen te openen.) De snelheid en efficiëntie van het inlog- en registratieproces is eveneens drastisch verbeterd.

De nieuwe omgeving ziet er netjes en strak uit. Aan de bovenzijde is er een menubalk waarmee de gebruiker eenvoudig zijn weg kan vinden. Vanuit de omgeving kan je snel naar PADI.com (door op het logo of op PADI.com in de menubalk te klikken). Je kan simpel een andere taal selecteren. Ook is er een helpfunctie waar de cursist een telefoonnummer vindt (alsook een link om rechtstreeks een e-mail te sturen) voor ondersteuning van het PADI-kantoor van zijn regio. Daarnaast bestaat er de optie om het e-mailadres in te voeren als het wachtwoord vergeten is en deze gereset moet worden. Informatie-icoontjes bieden de nodige extra informatie. Het is een strakke, eenvoudige interface die voor zich spreekt.

Zodra de cursist is ingelogd krijgt hij de optie om zijn e-mailadres te bevestigen of te wijzigen. Vanaf dat moment verandert het icoontje in de linkerbovenhoek van PADI in PADI eLearning®, waarmee bevestigd wordt dat de cursist zich dan in de eLearning-omgeving bevindt waar alle cursussen te vinden zijn (ook te zien door de sub-kop My Courses). Een eenvoudig en netjes ogend bedieningspaneel toont elke cursus. De cursist kan of op het bedieningspaneelicoontje klikken of op het View Courses-vakje om alles wat in zijn cursuspakket zit, te openen. De gehele content wordt overzichtelijk getoond en is moeiteloos beschikbaar met gebruiksvriendelijke links. En, als een van de grote verbeteringen, hoef je nu nog maar één keer in te loggen om naar de eLearning-omgeving toe te gaan.

In hun eLearning-lesmaterialen krijgen cursisten alle onderdelen van hun cursuspakket te zien: de tablet-versie, het handboek in lage resolutie en de eRDPML. Het eTraining Dive Log maakt het geheel compleet; dit inclusief een link rechtstreeks naar ScubaEarth waar het logboek zich bevindt (in plaats van dat je opnieuw voor ScubaEarth moet inloggen). Uiteraard verschillen de onderdelen van het cursuspakket per cursus.

Waar het op neer komt is dat het een veel nettere, betere gestructureerde gebruikersomgeving is. De menubalk volgt de gebruiker tijdens de navigatie naar andere pagina’s zodat hij altijd de beschikking heeft over de menu-opties. Voor e-cursisten is alles er gewoon een stuk makkelijker op geworden. En dat is nog niet alles. Vanaf nu zullen met enige regelmatig nog andere features worden toegevoegd.

Technische vereisten

Tablets en mobieltjes
• iOS voor tablets en telefoons versie 9 (beperkte ondersteuning), 10 en 11. Huidige en de twee vorige versies
• Android-besturingssystemen Nougat en Oreo voor tablets en telefoons. Huidige en de twee vorige versies

Desktop/Web Viewer
• Mac OSX 10.10 of hoger met de twee meest recente browserversies Safari, Chrome, of Firefox
• Windows 7 of 8.x met de twee meest recente browserversies van Chrome, Firefox, of Internet Explorer 11 of nieuwer
• Desktop Web Viewer wordt niet ondersteund op tablets of telefoons

Officieel wedstrijdreglement PADI Women’s Dive Day 2018 wereldwijde videowedstrijd

In aanmerking komen: PADI Women’s Dive Day wereldwijde videowedstrijd (hierna “Wedstrijd”) staat open voor individuele PADI-leden van 18 jaar of ouder, en voor PADI-duikcentra en -resorts wereldwijd (hierna “Deelnemer”) die een evenement (hierna “Event”) voor PADI Women’s Dive Day 2018 houden. Individuele leden bestaan uit PADI Divemasters, Assistant Instructors, Open Water Scuba Instructors, Specialty Instructors, Master Scuba Diver Trainers, IDC Staff Instructors, Master Instructors, Course Directors, Freediver Instructors, Advanced Freediver Instructors, Master Freediver Instructors en Freediver Instructor Trainers Deelnemers moeten een gerespecteerd lid zijn waar tegen vanuit kwaliteitsbewaking geen onderzoeken lopen. Werknemers en familieleden van werknemers van PADI Worldwide Corp. en van alle wereldwijd aangesloten bedrijven (hierna collectief genoemd “PADI”) komen niet in aanmerking en zijn daardoor uitgesloten van deelname aan de wedstrijd. De wedstrijd is nietig in de Australian Capital Territory (ACT) van Australië en verder overal waar deze niet toegankelijk of anderszins wettelijk verboden is.

ALGEMENE REGELS EN VOORWAARDEN: Door deel te nemen aan de wedstrijd verbinden alle deelnemers zich aan dit officiële wedstrijdreglement. De winnende inzendingen zullen worden gebruikt in een videomontage om  PADI Women’s Dive Day 2019 te promoten.

Hoe kun je deelnemen: Deelnemers kunnen een video-opname inzenden van het Women’s Dive Dayevenement 2018 dat in juli 2018 door Deelnemer wordt gehouden (“Wedstrijdinzending”). Inzendingen kunnen via e-mail worden gestuurd naar: [email protected] De video’s moeten verzonden worden via een fileshare-voorziening zoals WeTransfer of Dropbox. Wedstrijdinzendingen moeten onderwaterbeelden en/of bovenwaterbeelden bevatten van Deelnemer waarbij zijn/haar Event voor Women’s Dive Day 2018 wordt getoond. De inzending moet zijn voorzien van naam van Deelnemer, PADI-lidmaatschapsnummer, en contactgegevens.

Alle videobestandsformaten worden geaccepteerd. Bij voorkeur voldoet de video aan de volgende eigenschappen:

  • Videocodec: H.264
  • Beeldfrequentie: bij voorkeur 29,97, maar 24 en 25 worden ook geaccepteerd.
  • Veldvolgorde: Progressief
  • Hoogte/breedteverhouding pixels: Vierkante pixels (1.0)
  • Resolutie en bitsnelheid:
    1280×720 bij 720p  HD-video, 5Mbs – 10Mbs bitsnelheid
    1920×1080 bij 1080p HD-video, 10Mbs – 20Mbs bitsnelheid
  • Audiocodec: AAC
  • Samplefrequentie: 48 kHz

Muziek: In het geval dat de deelnemer muziek aan zijn video toevoegt bevestigt hij dat hij het recht heeft om deze muziek in zijn video te gebruiken en dat hij het recht heeft om PADI toestemming te verlenen om de muziek in de video op alle online media (YouTube, Facebook, Facebook, snapchat, Instagram, twitter, PADI.com) te gebruiken. Muziek die tot het publiek domein behoort, wordt aanbevolen. Het toevoegen van muziek is geen vereiste om aan de wedstrijd mee te kunnen doen.

Per deelnemer zijn meerdere inzendingen toegestaan. Inzendingen kunnen vanaf circa 21 juli 2018 worden verstuurd, en de inzendingstermijn sluit op 21 augustus 2018 11.59pm PST.

Beoordelingscriteria voor de jury: Na de sluitingstermijn van de wedstrijdinzendingen zullen de juryleden (bestaande uit drie medewerkers van PADI) alle in aanmerking komende inzendingen beoordelen en de Winnaars selecteren. Dit gebeurt volgens de volgende criteria: inspiratie, kwaliteit van de opname, originaliteit en/of beste algehele weergave van het Event. De wedstrijdinzendingen moeten bestaan uit een video die vrouwen in de duiksport laat zien. Alle onderwateromgevingen zijn toegestaan (zwembad, zoetwater, zee). Het primaire doel is om vrouwen in de duiksport en het evenement PADI Women’s Dive Day 2019 te promoten, maar de video mag ook alle deelnemers aan het evenement van 2018 laten zien, ongeacht leeftijd of geslacht. In het videomateriaal moeten ook de veiligheidsregels van PADI en andere erkende, conservatieve duiktechnieken en -omstandigheden tot uiting komen. Videoopnamen waarbij te zien is dat het onderwaterleven wordt aangeraakt of beschadigd, komen niet in aanmerking. De video mag niet langer duren dan 1 tot 2 minuten. Foto’s van hoge resolutie (minimaal 1000 pixels) en/of beschrijving van het evenement zijn welkom maar alleen de inzending van een video dingt mee. De video’s moeten minimaal 1080p zijn.

Deelnemers moeten beschikken over een ondertekende vrijwaringsverklaring van al die mensen die in de video en foto’s van de deelnemer voorkomen. Deelnemers verklaren daarmee dat zij toestemming hebben om hun beeldmateriaal in te zenden ten behoeve van de wedstrijd. Winnaars moeten PADI deze vrijwaringen ter beschikking stellen.

Wedstrijdinzendingen moeten fatsoenlijk zijn en mogen geen geweld, gevloek, onrechtmatige verwijzingen of andere, mogelijk beledigende taal of beledigend beeldmateriaal bevatten. PADI behoudt zich het recht voor om wedstrijdinzendingen naar eigen inzicht niet te publiceren, na publicatie alsnog te verwijderen of uit te sluiten van deelname.

Deelnemers moeten beschikken over ondertekende verklaringen van de mensen die in de film en foto’s van de Deelnemer te zien zijn, waardoor Deelnemer in staat wordt gesteld de afbeeldingen voor het doel van deze Wedstrijd te gebruiken. De winnaars moeten de vrijwaringsverklaringen aan PADI verstrekken. Wedstrijdinzendingen moeten van goede smaak zijn en mogen geen geweld, gevloek, onrechtmatige verwijzingen of andere mogelijk aanstootgevende taal of beelden bevatten. PADI behoudt zich het recht voor om naar eigen oordeel wedstrijdinzendingen niet te plaatsen, om welke reden dan ook, en om wedstrijdinzendingen die al gepubliceerd zijn te verwijderen, en om wedstrijdinzendingen te diskwalificeren. Deelnemers garanderen dat de wedstrijdinzendingen die zij insturen voor de wedstrijd bestaan uit hun eigen video’s en/of foto’s. Deelnemer verleent PADI en/of de door PADI aangewezen instanties/bedrijven de onbeperkte rechten op het gebruik van de wedstrijdinzending die Deelnemer voor deze Wedstrijd heeft ingezonden, ongeacht of deze inzending is geselecteerd als winnende inzending, en zonder erkenning voor de foto en/of video. Deelnemer garandeert dat alle verstrekte informatie accuraat is en dat Deelnemer persoonlijk de video en/of foto'(s) voor deze Wedstrijd heeft ingezonden of schriftelijke toestemming van de videograaf/fotograaf heeft om de video en/of de foto(‘s) voor deze Wedstrijd in te zenden, en dat Deelnemer het wettelijke recht heeft elke Inzending die door Deelnemer voor deze Wedstrijd is ingezonden te gebruiken. Het gebruik van de wedstrijdinzending van Deelnemer door PADI schendt geen rechten van derde partij(en). Alle Deelnemers confirmeren zich eraan PADI en de aangesloten bedrijven, dochtermaatschappijen, reclamebureaus, agentschappen en hun werknemers, functionarissen, directeuren, en vertegenwoordigers te vrijwaren, nietig te verklaren, en schadeloos te stellen ten aanzien van welke claims, verliezen, en schade dan ook voortkomend uit hun deelname aan deze Wedstrijd, en elke aan Wedstrijd gerelateerde activiteit, en de aanvaarding van gebruik, of misbruik van welke prijs dan ook hierna genoemd. Door een video in te zenden kent de deelnemer de niet-exclusieve, royalty-vrije en onherroepelijke rechten toe aan PADI, die de video vervolgens naar eigen goeddunken mag gebruiken, reproduceren, kopiëren, publiceren, vertonen, distribueren, uitvoeren, vertalen, in sub-licentie geven, aanpassen en modificeren. Ook mag PADI er afgeleide werken van maken of op enig andere wijze exploiteren (als geheel of in delen), en opnemen in andere werken in elke markt en media, nu bekend of hierna ontwikkeld, en onbeperkt in tijd, plaats en inhoud; deze rechten worden aan PADI toegekend of de inzending nu wel of niet de winnende inzending is. De winnaar (“Winnaar”) is verplicht  een publiciteitsverklaring en verklaring van bekwaamheid te ondertekenen (Publicity Release & Affidavit of Eligibility), en deze binnen 5 dagen na bekendmaking aan PADI terug te sturen; anders vervalt de prijs en kan deze aan een andere deelnemer worden toegewezen. Winnaar verleent PADI onbeperkte rechten op het wereldwijde gebruik van de naam, afbeelding, Wedstrijdinzending en gelijkenis van Winnaar voor reclame- en publiciteitsdoeleinden voor deze Wedstrijd, en voor elk ander gebruik door PADI, zonder verdere compensatie, waar wettelijk toegestaan. Zulks kan inhouden maar is niet beperkt tot het PADI YouTube Channel en aan duiken gerelateerde YouTube Channels, Facebook, Twitter, Instagram, www.padi.com en persberichten. De prijs kan niet ingewisseld worden. Het besluit van PADI en selectie van de Winnaars is onherroepelijk.

 

Prijs wedstrijd en globale marktwaarde (ARV – Approximate Retail Value): Er zullen in totaal zes winnaars worden gekozen. Elke winnende Deelnemer wint de volgende prijzen:

Een jaar PADI-lidmaatschapsverlenging voor het jaar 2019 voor het lidmaatschapsniveau van 2019 van de winnende Deelnemer (ARV varieert, afhankelijk van het lidmaatschapsniveau*)

*Opmerking: De waarde van de lidmaatschapsverlenging voor het jaar 2019 is onderhevig aan de hoogte van het huidige bedrag voor verlenging van het  PADI-lidmaatschap voor het betreffende lidmaatschapsniveau dat bepaald is voor het lidmaatschap voor 2019.

Alle belastingen op federaal, staats/provinciaal/territoriaal en lokaal niveau, kosten en toeslagen en belastingen (zijnde buitenlands of binnenlands, en inclusief inkomsten-, verkoop- en importbelastingen) op prijzen zijn de volledige verantwoordelijkheid van de Winnaar.

 

BEPALING VAN DE WINNAAR: Winnaars worden vóór 31 augustus 2018 gekozen. Winnaars krijgen binnen 10 dagen van de selectie bericht via het emailadres dat zij bij de wedstrijdinzending hebben vermeld. PADI is niet verantwoordelijk voor verloren gegane of verkeerd geadresseerde e-mails of post. Het besluit van PADI en selectie van de Winnaar is onherroepelijk.

PADI of aan PADI gerelateerde bedrijven mogen naar eigen oordeel van PADI en zonder wettelijke aansprakelijkheid reclame-uitingen herroepen of  intrekken

Deze Wedstrijd wordt geleid en geconstrueerd in overeenstemming met de wetten van de Staat Californië, Verenigde Staten van Amerika, exclusief de keuze van wet- en regelgeving. De rechtbank Orange County van de Staat Californië of het Amerikaanse districtsgerechtshof voor het zuidelijke district Californië heeft exclusieve rechtsbevoegdheid en plaats van handeling over welk geschil dan ook dat voortkomt uit of gerelateerd is aan deze Wedstrijd.

De winkansen zijn afhankelijk van het aantal ontvangen inzendingen, en van het oordeel van de juryleden ten aanzien van de beoordelingscriteria

 

 

 

 

HET GEBRUIK VAN DE HANDELSMERKEN VAN PADI

 

Aangezien de wereldwijde bekendheid van het PADI-merk blijft toenemen is het tijd om je te herinneren aan de huidige richtlijnen voor het gebruik van de handelsmerken en hoe je deze moet toepassen bij social media.

De rechten voor het gebruik van de handelsmerken (“merken”) aan PADI-leden zijn niet gewijzigd. Ze worden duidelijk beschreven in de licentieovereenkomst voor PADI-leden. Deze rechten worden toegekend aan een persoon en zijn niet overdraagbaar. Dit betekent dat de rechten niet kunnen worden overgedragen aan een derde partij zoals een duikwinkel die geen lid is van PADI, enz. Dit is zelfs het geval als het individueel PADI-lid daar werkt of eigenaar is van het duikcentrum.

Er gelden diverse condities waarbij het gebruik van de merken niet is toegestaan, met name het gebruik van de PADI-, DSAT-, EFR- of PAF-bedrijfsnaam, of het handelsmerk of merk in internetdomeinnamen of e-mailadressen. Dit betekent dat PADI-leden geen PADI-merk of handelsnaam in een persoonlijke URL of een URL van een duikcentrum mogen gebruiken. Dit is om te voorkomen dat een lid door exclusieve PADI-domeinnamen te claimen concurrentievoordeel behaalt ten koste van andere leden. Het is echter wel toegestaan (en wordt zelfs aangemoedigd) om de naam van een PADI-cursus te laten terugkomen in een vervolgpagina op de eigen website. Voorbeeld: www.xyzscuba.com/padiidc of www.xyzdivers.com/padiopenwaterdivercouse. Simpeler gezegd: het woord na de eerste forward slash, die verwijst naar de vervolgpagina, valt niet onder de verbodsregel.

Voor het exclusief gebruik van PADI-namen en -merken in social media gelden vergelijkbare regels. Echter, om een goede social media-strategie te stimuleren mogen PADI-leden de merken hanteren om PADI Diver-groepen, enz., aan te maken op Facebook en andere social media. Als je dergelijke pagina’s, profielen of groepen aanmaakt moet er wel een persoonlijke identificatie aan de naam en URL worden toegevoegd zodat het duidelijk is wie de pagina heeft aangemaakt. Maar ook om te voorkomen dat een lid het exclusieve recht verkrijgt om een bepaalde PADI-naam te gebruiken. Enkele eenvoudige voorbeelden:

Aanvaardbaar: https://www.facebook.com/PADIDiveInstructorJohnSmith

Onaanvaardbaar: https://www.facebook.com/PADIDivingThailand

Deze richtlijnen zijn ook van toepassing op andere social media zoals LinkedIn, You Tube en Instagram.

Het gebruik van PADI-merken door personen of bedrijven die niet lid zijn van PADI blijft echter verboden. Hier wordt op passende wijze op gereageerd.

Hopelijk helpen deze richtlijnen je om in dit digitale tijdperk op effectieve en correcte wijze gebruik te maken van de handelsmerken. Voor meer informatie of vragen met betrekking tot het correct gebruik van de PADI-handelsmerken kan je contact opnemen met je regionale opleidingsadviseur, of met het kwaliteitsmanagementteam ([email protected]) bij PADI.

 

GDPR – Nieuwe privacyregels

Je hebt waarschijnlijk al iets vernomen over de Europese General Data Protection Regulation (GDPR). Maar weet je ook wat dat is, wat het inhoudt, en op welke manier deze wet voor jou van toepassing is? Hier volgt een overzicht.

 Wat is de General Data Protection Regulation (GDPR)?

De privacywet GDPR vervangt de wet Bescherming Persoonsgegevens uit 1995, en is ontworpen om bescherming van gegevens in de hele Europese Unie samen te bundelen, waarbij gegevens beter beveiligd worden en de inwoners van de Europese Unie meer controle over hun eigen gegevens kunnen uitoefenen.

Waarom is deze wet van kracht?

Vandaag de dag draait het in de wereld om data, en dat is heel anders dan de wereld waarin de eerdere wet in 1995 werd ontwikkeld. Veel van de oorspronkelijke artikelen gelden nog steeds en blijven dus van kracht, maar het groeiend aantal inbreuken op privacy en schending van rechten maakte dat het beleid op een aantal punten aangescherpt moest worden – inclusief de noodzaak om inwoners uit de Europese Unie te beschermen.

Waarin verschilt de GDPR met de wet Bescherming Persoonsgegevens uit 1995?

Op wie is de wet van toepassing?

  • De GDPR is voornamelijk van toepassing op bedrijven en organisaties die in de Europese Unie zijn gevestigd. De wet is echter ook van toepassing op bedrijven en organisaties die buiten de Europese Unie zijn gevestigd die goederen en/of diensten leveren aan inwoners uit de Europese Unie of gegevens verzamelen over inwoners uit de Europese Unie (Artikel 2 – Material Scope en Artikel 3 – Territorial Scope)

Wat betekent voldoen aan de wet?

  • Door de complexiteit van deze wetgeving zal volledig voldoen aan de vereisten verschillen. Laat je hierover verder informeren door een erkende instantie ter plaatse zoals een autoriteit of juridisch adviesbureau.

Per wanneer moet je voldoen?

  • Vanaf 25 mei 2018

Is er een overgangsperiode?

  • Het Europese Parlement heeft de GDPR in april 2016 goedgekeurd en de wet werd in mei 2016 formeel gepubliceerd. Er is geen overgangsperiode.

Waar kan ik terecht voor meer informatie?

Bronnen:

 

Disclaimer

Het materiaal in deze berichtgeving bevat geen juridisch of ander advies en is alleen bedoeld om algemene informatie te geven. Het wordt aanbevolen je te richten naar je algemene of juridische adviesdienst.