Marketing voor jouw Emergency First Response-cursussen

Denk eens terug aan je eerste cursus reanimatie en eerstehulp en beantwoord de volgende drie vragen:

1) Waarom had jij je voor de cursus aangemeld?

2) Waardoor had je voor die specifieke cursus gekozen?

3) Had je ook andere cursussen gevolgd of ging je terug voor een opfriscursus bij dezelfde instructeur of bij dezelfde organisatie?

De kans is groot dat de antwoorden allemaal zeer verschillend zijn. En daardoor zijn een paar dingen belangrijk. Ten eerste hebben mensen vele redenen waarom ze willen leren reanimeren en eerstehulp verlenen. Dat kan variëren van willen weten hoe ze een familielid kunnen helpen tot aan verplicht zijn als ondernemer een cursus te volgen. Dat laatste is er de reden van dat er in veel regio’s veel aanbod is van cursussen. De meeste mensen hoeven niet ver te zoeken om een cursus te vinden die past in hun budget en beschikbare tijd. Als het zo makkelijk is om een cursus te vinden, dan moet je je afvragen hoe jouw cursussen in dat aanbod kunnen opvallen. Je hebt een marketingplan nodig om ervoor te zorgen dat je EFR-cursussen vol blijven zitten. Bepaal wie jouw potentiële deelnemers zijn en stem jouw marketing af op elke specifieke doelgroep. Je moet je cursussen ook op een voor die potentiële deelnemers aantrekkelijke en gunstige manier inrichten.

Laten we dit alles in drie eenvoudige stappen onderverdelen:

  1. Potentiële deelnemers: iedereen kan een cursus eerstehulp volgen, dus dat is een enorm grote doelgroep. Begin met onderzoek te doen naar wie er bij jou in je omgeving training in reanimatie en eerstehulp nodig zouden hebben, zodat je je op een specifieke doelgroep kunt gaan richten. Deze training wordt vaak verplicht voor verschillende functies, zoals mensen die werkzaam zijn in de kinderopvang, strandwachters, beveiligers en/of rijschoolhouders. Kijk ook naar mensen die werkzaam zijn op scholen, universiteiten of met jongeren werken.
  2. Netwerken: je kan deze doelgroepen via verschillende mechanismen bereiken – rechtstreeks via e-mail, brief of telefoon kan al effectief zijn. Probeer erachter te komen wie je moet hebben als contactpersoon waardoor je zelf met de besluitvormer kan spreken (dat kan in een bedrijf een personeelsmanager zijn en bij een sportvereniging wellicht de voorzitter of coach).
  3. Laat de voordelen opvallen! Zorg dat je de nadruk legt op de grote voordelen die je met je EFR-cursussen kunt bieden. Bijvoorbeeld het feit dat je cursussen eerstehulp bij kinderen geeft, en AED-trainingen of aparte cursussen in eerstehulp. EFR-cursussen zijn gebaseerd op internationaal erkende medische richtlijnen en jij kunt flexibele lesopties bieden.

Zorg dat je snel opvolging kunt geven aan je contactpersonen, met extra berichtgeving en informatie.

Vergeet niet om, als je meer bijzonderheden wilt weten over het in de markt zetten van je EFR-cursussen, je EFR Instructor Manual (pagina A20) erop na te slaan of contact op te nemen met je EFR Instructor Trainer.

This post is also available in: en ar fr de it pl ru es