Marketing kursów Emergency First Response

Pomyśl o swoich pierwszych kursach CPR lub pierwszej pomocy, w których brałeś udział i odpowiedz na poniższe trzy pytania:

1) Dlaczego się zapisałeś?

2) Dlaczego wybrałeś ten konkretny kurs?

3) Czy wziąłeś udział w innym kursie lub kursie odświeżającym u tego samego instruktora lub w tym samym centrum nurkowym?

Prawdopodobnie Twoje odpowiedzi różnią się od odpowiedzi Twoich znajomych, co obrazuje bardzo istotne kwestie. Po pierwsze istnieje wiele powodów, dla których ludzie zapisują się na kurs CPR i pierwszej pomocy – na przykład chcą pomóc członkowi rodziny lub muszą wziąć udział w takim szkoleniu ze względu na wymogi w pracy. Po drugie w wielu miejscach jest ogromny wybór tego typu szkoleń. Większość ludzi nie musi długo szukać, aby znaleźć kurs, który odpowiada im godzinowo i cenowo. Skoro tak łatwo jest znaleźć szkolenie, musisz pomyśleć, co możesz zrobić, aby Twoje kursy się wyróżniały. Musisz stworzyć plan marketingowy, aby wypełnić miejsca na kursie EFR. Pomyśl, kim są Twoi potencjalni uczestnicy i dokładnie przygotuj przekaz marketingowy, który będzie atrakcyjny dla każdej grupy odbiorców. Będziesz musiał opracować kursy w taki sposób, aby przyciągnęły potencjalnych klientów.

Podzielmy ten proces na trzy proste kroki:

  1. Potencjalni uczestnicy: każdy może wziąć udział w szkoleniu z pierwszej pomocy, zatem rynek jest ogromny. Na początku dowiedz się, kto może potrzebować kurs CPR i pierwszej pomocy w Twojej okolicy, abyś mógł skupić się na konkretnej grupie odbiorców. Tego typu szkolenie jest często wymagane do pełnienia określonych funkcji, np. do sprawowania opieki nad dziećmi, ochrony osób i mienia czy uzyskania prawa jazdy. Sprawdź również osoby związane z organizacjami takimi jak szkoły, uniwersytety czy organizacje dla młodzieży.
  2. Nawiązywanie kontaktu: możesz dotrzeć do tych grup wykorzystując różne mechanizmy – bezpośrednie e-maile, listy czy rozmowy telefoniczne mogą być bardzo skuteczne. Spróbuj znaleźć osobę, która podejmuje decyzje i porozmawiaj z nią osobiście (w firmie to może być dyrektor działu HR, natomiast w klubie sportowym jest to prawdopodobnie prezes lub trener).
  3. Podkreśl korzyści! Zawsze podawaj informacje o tym, jak duże korzyści oferują Twoje kursy EFR. Na przykład podkreśl, że możesz przeprowadzić specjalne kursy pierwszej pomocy dzieciom, szkolenie z używania defibrylatora (AED) lub oddzielny kurs drugorzędnej pomocy przedmedycznej. Poinformuj swoich klientów, że kursy EFR są oparte na międzynarodowych wytycznych, a Ty możesz im zaoferować elastyczne opcje nauki.

Bądź gotowy na przesłanie dodatkowych informacji do osób, z którymi nawiązałeś kontakt.

Aby otrzymać więcej szczegółów na temat marketingu Twoich kursów EFR, sprawdź EFR Instructor Manual (strona A20) lub skontaktuj się ze swoim Instruktorem Trenerem EFR.

This post is also available in: en ar nl fr de it ru es