Расширяется перечень электронных продуктов PADI

В рамках политики PADI по расширению диапазона материалов для самостоятельного обучения и увеличения количества их электронных вариантов мы расширили число языков, на которых можно проходить в режиме онлайн курсы PADI Open Water Diver, Advanced Open Water Diver, Freediver™ и Enriched Air Diver. Теперь еще больше студентов по всему миру смогут использовать систему онлайн-обучения PADI eLearning.

Дайвинг – это хобби, спорт и любимое занятие, приобщение к которому стирает границы, объединяет людей во всем мире и позволяет им изучать подводный мир. При этом в потребностях разных людей существуют определенные различия, выражающиеся в том числе и в том, на каких языках они говорят. Ассоциация PADI учитывает это при разработке электронных продуктов серии eLearning.

Ассоциация PADI упрощает процедуру получения доступа и использования электронных продуктов, создавая единый пакет, доступный на нескольких языках, который теперь гораздо проще приобрести, загрузить и начать использовать. Теперь материалы в обновленном формате доступны на еще большем количестве языков, и это еще раз подтверждает, что весь мир учится нырять с PADI.

Что нового?

  • Курс PADI Open Water Diver – теперь материалы доступны на 7 новых языках: русский, чешский, хорватский, греческий, венгерский, индонезийский и турецкий.
  • Курс PADI Freediver– 11 дополнительных языков: арабский, китайский (упрощенный и традиционный), голландский, французский, немецкий, итальянский, японский, португальский, испанский и корейский, за которыми скоро последуют русский и тайский.
  • Курс PADI Enriched Air Diver – 22 языка: английский, арабский, голландский, французский, финский, немецкий, греческий, итальянский, японский, корейский, норвежский, португальский, русский, испанский, шведский, вслед за которыми в ближайшее время последуют китайский (упрощенный и традиционный), индонезийский, тайский, иврит и польский.
  • Курс Advanced Open Water Diver – семь новых языков: английский, немецкий, французский, голландский, испанский, традиционный китайский и арабский.

Важный момент:

  • Появление новых языков будет отражено в мобильном приложении PADI Library app. Если дайверы, скачавшие его, не отключали опцию автоматического обновления, их приложение будет обновлено автоматически. Если эта опция отключена, им нужно просто скачать обновленное приложение.
  • Дайв-центрам и курортам PADI необходимо проверить настройки в своем аккаунте, чтобы убедиться, что все языки, на которых в вашем центре можно обучаться (в том числе и по электронным продуктам), имеются в списке.
  • Соответствующие ссылки теперь универсальны и не являются специфическими для каждого курса. После нажатия на ссылку в окне просмотра по умолчанию отображаются все курсы и языки. По этой причине не забудьте обновить настройки системы электронного обучения eLearning в своем аккаунте и отменить выбор курсов и языков, которые вы не поддерживаете.
  • Теперь вы будете получать из системы eLearning электронное письмо с уведомлением о том, что студент-дайвер сдал заключительный экзамен (eLearning-курсы Open Water и Enriched Air) и зарегистрировались у вас. Все профессионалы автоматически получают эти оповещения, но вы можете отключить их в своих настройках eLearning, если хотите.

Следите за обновлениями, в скором времени вас ожидает еще больше новостей о доработке электронных материалов серии eLearning.

Почему правильное оформление документов имеет большое значение

Новые инструкторы уровня PADI Instructor иногда комментируют, что тратят больше времени на проверку документов, чем на фактическое погружение. Так почему же документация так важна?

Во-первых, он информирует дайверов об их ответственности за то, чтобы честно раскрыть и оценивать свое состояние здоровья и риски, связанные с дайвингом, присутствующие даже в том случае, когда операторы делают все возможное, чтобы обеспечить приятные и безопасные погружения. Он также устанавливает руководящие принципы, которым должны следовать все дайверы при участии в этой деятельности, изменяющей восприятие и судьбы людей. Оформленные документы также могут использоваться в качестве доказательств для защиты дайв-профессионалов в случае инцидента и подачи судебного иска, что, как правило, является ключевым требованием вашего страхового полиса профессиональной ответственности. Каждая форма имеет свое уникальное назначение:

Заявление об освобождении от ответственности/Заявление о принятии риска – Этот документ объясняет для участника риски, присущие подводному плаванию, после чего участники подтверждают, что получили информацию о том, что всегда существует вероятность непредсказуемого поворота событий. Здесь важно убедиться, что все поля заполнены правильно, прежде чем дайвер подпишет форму. Не изменяйте документ после того, как студент подписывает форму, и всегда проверяйте, что форма подписана и датирована правильно.

Заявление о понимании непринадлежности – Эта форма объясняет вашим клиентам, что дайв-центры и прочие дайв-бизнесы профессионалов PADI не принадлежат Ассоциации PADI, что дайв-профессионалы не являются сотрудниками PADI, и что PADI не контролирует и не может контролировать повседневную деятельность вашего персонала и вашего бизнеса. Как и в случае с другими формами, убедитесь, что все поля заполнены, а форма подписана и датирована.

Заявление о понимании правил безопасных погружений – Этот документ предназначен для информирования дайверов об их ответственности за поддержание безопасности при погружениях – не только во время учебы, но и после сертификации. Еще раз, все поля формы должны быть заполнены, и сама форма должна быть подписана и датирована.

Медицинская анкета извещает о рисках, связанных с дайвингом, и просит дайвера сообщить о любых ранее существовавших заболеваниях. Любой ответ «да» требует от дайвера получить разрешение врача прежде, чем он будет допущен к любым мероприятиям в воде. Всегда просите дайвера четко ответить «да» или «нет» в каждой строке, подписать и поставить дату на форме. 

Рано или поздно кто-то из ваших дайверов ответит «да» на вопрос медицинской анкеты, а затем захочет обсудить его с вами или изменит ответ на «нет». Если дайвер решает изменить свой ответ, тщательно обдумайте причины, по которым он намеревается это сделать, прежде чем разрешить.

  • Было ли это просто ошибкой? Если мужчина поставит «да» в ответе на вопрос: «Беременны ли вы или намереваетесь забеременеть?», то изменить ответ вполне допустимо. Убедитесь, что дайвер поставит там свою подпись и дату изменения.
  • Возможно, дайвер в действительности не понял вопроса?Если дайвер изначально ответил «да», то для этого должна быть причина. Посоветуйте дайверу быть правдивым, сообщая о медицинских проблемах в интересах своих близких, своих напарников по дайвингу, а также своего здоровья и безопасности. В случае каких-либо сомнений, дайвер всегда должен проконсультироваться с врачом.

В начале каждого курса важно запланировать достаточное количество времени, чтобы студенты-дайверы могли заполнить необходимые формы и тщательно их проверить – это необходимо, чтобы гарантировать, что студенты-дайверы правильно завершили оформление документов, поскольку это может стать ключом к вашей правовой защите в случае инцидента.

Службы поддержки клиентов и стандарты PADI

Иногда в PADI поступают жалобы, связанные скорее с проблемами обслуживания клиентов, чем с явными нарушениями стандартов PADI. Департамент PADI по проверке качества обучения не будет рассказывать членам PADI о том, как вести свой бизнес, но вмешается, когда ситуации подпадают под параметры, определенные стандартами PADI, в том числе приведенные в «Кодексе поведения профессионала PADI» (смотрите в первом разделе вашего Руководства для инструктора PADI).

Мы рассмотрим несколько распространенных жалоб, а также дадим полезные советы, которые помогут вам избежать разочарования у ваших клиентов и вопросов от Департамента проверки качества обучения.

  1. Клиенты выражают беспокойство и разочарование, когда запланированные погружения переносятся в последнюю минуту на совсем иные сайты, чем те, о которых первоначально шла речь. Например, погружение было запланировано на мелководном рифе, но по пути капитан катера сообщает клиентам, что они отправляются в глубокое место с более сложными условиями, потому что одна команда напарников, или, что еще хуже, член экипажа, предложили сделать это.

В «Кодексе поведения профессионала PADI» говорится, что вы обязаны соблюдать правила безопасных погружений, учитывать индивидуальный уровень участников и всегда вводить запас с точки зрения безопасности. Дайверы, которые подготовлены и уверенно совершают неглубокие погружения на риф, могут быть не готовы к глубокому и сложному погружению. Если вам необходимо сменить сайт, постарайтесь выбрать альтернативные сайты с профилями погружений и функциями, аналогичными изначально запланированным погружениям.

  1. Еще одна распространенная жалоба со стороны студентов и сертифицированных дайверов – это беспокойство по поводу предоставленного им прокатного снаряжения. Например, дайверы описывают плохо подогнанные компенсаторы плавучести, гидрокостюмы, которые являются либо слишком маленькими, либо слишком большими, или утечки из альтернативного источника воздуха.

Профессионалы PADI обязаны в первую очередь обеспечить безопасность дайвера. Предоставление студенту-дайверу или новичку плохо подогнанного снаряжения или, что еще хуже, снаряжения, которое не функционирует должным образом, является невыполнением этого обязательства.

Надлежащее обслуживание снаряжения имеет первостепенное значение для безопасности дайвера, удовлетворенности клиентов и управления рисками. Повысьте качество обслуживания своих клиентов, спросив их, знакомы ли они с таким снаряжением, и соответствует ли оно по размеру. Проявлять заботу о безопасности и удовольствии дайвера – это разумная и ответственная деловая практика.

  1. Возврат средств клиенту является распространенным случаем, с которым сталкивается Департамент проверки качества обучения. Например, клиент жалуется на то, что «трехнедельный» курс Rescue Diver завершен лишь частично спустя три месяца из-за постоянного перепланирования со стороны инструктора. Клиент просит форму перенаправления, но инструктор отказывает без объяснения причин.

Помните, что стандарты PADI требуют, чтобы вы выдавали форму перенаправления, если студент-дайвер прошел хотя бы один сегмент курса и выполнил финансовые договоренности.

Лучший способ избежать проблем, связанных с обслуживанием клиентов, и вопросов со стороны Департамента проверки качества обучения заключается в том, чтобы при оказании услуг в сфере дайвинга руководствоваться здравым смыслом и придерживаться профессиональной деловой практики.

Ассоциация PADI анонсирует дайв-выставки 2019 года!

В настоящий момент Ассоциация PADI составляет расписание дайверских выставок и шоу, которые пройдут в 2019 году, и приглашает вас на наши стенды на следующих выставках:

Salon de la Plongée (Париж, Франция): 11 – 14 января. стенд PADI Village.

Boot (Дюссельдорф, Германия): 19 – 27 января – стенд PADI Village.

DIVE MENA Expo (Дубай, ОАЭ): 26 февраля – 2 марта.

EUDI (Болонья, Италия): 1 – 3 марта – стенд PADI Village.

PADI также присутствует на следующих дайв-выставках:

Moscow Dive Show(Москва, Россия): 31 января – 3 февраля.

Duikvaker(Хаутен, Нидерланды): 2 – 3 февраля.

DykMassan (Стокгольм, Швеция): 16 – 17 марта.

По мере того, как будет поступать информация о новых дайверских выставках в 2019 году, она будет добавляться в наш список. Проверяйте его регулярно, чтобы узнать обо всех изменениях.

Надеемся встретить вас на одной или даже нескольких из этих выставок. Если вы хотите сотрудничать с нами на стендах PADI, пожалуйста, свяжитесь со своим региональным менеджером, чтобы получить больше информации.

Создание сторонников

Сырое и мрачное утро, уличное движение ужасное, и везде стоят пробки. Отлично. Схватив пачку листовок ознакомительной программы Scuba® Diving (DSD®), мы осторожно движемся между рядами автомобилей, вступая в зрительный контакт со скучающими водителями. Большинство опускает окна машин, заинтересовавшись нашими красочными неопреновыми гидрокостюмами. Мы улыбаемся, вручая им листовки с кратким напутствием: «Забудьте о пробках – сейчас самое время научиться нырять с аквалангом». Когда мы добрались до магазина для дайвинга в девять часов, телефон уже свалился со стола от постоянного трезвона. Это была наиболее эффективная маркетинговая компания, которую мы когда-либо проводили.
На протяжении многих лет мы старались выяснить, почему в дайв-центр приходят новые дайверы. До появления высококлассного программного обеспечения для управления дайв-бизнесом, такого как EVE, мы вели простую таблицу с именем дайвера и парой слов, описывающих, как он услышал о нас и почему записался на курс. Мы подсчитали данные за каждый месяц и, с одним единственным исключением, каждый месяц доминирующей причиной оказывались рекомендации. Похоже, прогулка в час пик в неопреновых костюмах явилась исключением, которое доказывает правило.

Это было 30 лет назад, но я сомневаюсь, что сегодня ситуация иная. Таким образом, рекомендации оказываются прямо наверху списка. И, чтобы закрепить этот тезис – на недавнем курсе Open Water Diver каждый из восьми новых дайверов пришел потому, что друг или коллега лично рекомендовал ему наш курс. Это отличный пример Word Of Mouth Marketing (или WOMM) – «передачи информации из уст в уста».

Важность сторонников – тех, кто рекомендует вас своим друзьям и знакомым – для вашего бизнеса превосходит все границы. Штаб-квартира PADI® Europe, Middle East and Africa (EMEA) недавно опубликовала технический документ под названием «Анализ индустрии дайвинга в Великобритании». В этом отчете обобщены основные результаты всестороннего исследования дайв-центров PADI по всей Великобритании. Он также предлагает советы, основанные на этих выводах, чтобы помочь дайв-центрам повысить успешность своего бизнеса.
В разделе «Маркетинг для привлечения новых дайверов» отмечается, что новые дайверы являются жизненно важной основой вашего бизнеса. Они представляют собой не только текущих, но и будущих клиентов. Далее там определяются два пула новых дайверов: пришедшие после DSD и новые клиенты.

В отношении участников программы DSD даются следующие советы:

  1. Правильно используйте Руководство для участника и систему Discover Scuba Diving.
  2. Выделите структурированное время в каждом ознакомительном погружении, чтобы объяснить преимущества полного обучения и рассказать, как это сделать.
  3. Дайте участникам стимул немедленно зарегистрироваться.
  4. Удостоверьтесь, что участники знают, что в первом погружении в закрытой воде им будут засчитаны навыки, выполненные в рамках программы DSD – они уже начали процесс обучения.
  5. Мотивируйте свой персонал. В документе отмечается: «Именно страсть профессионалов PADI привлекает студентов в спорт, поэтому не забудьте поддержать их и вознаградить за успех». Если вы не можете полагаться на персонал в плане рекламы курса Open Water Diver, и если вы не поможете им это сделать, вы не используете краеугольный камень для развития вашего бизнеса.

Для новых клиентов рекомендуется следующее:

  1. Используйте логотип PADI.
  2. Обязательно используйте страницу Facebook дайв-центра с максимальной эффективностью.
  3. Действуйте новаторски – обратитесь к местному сообществу.
  4. Используйте своих студентов – рекомендации из уст в уста все еще остаются лучшим способом привлечь новых дайверов.

В документе отмечается: «Личные рекомендации – это мощные инструменты привлечения клиентов». Стимулируйте бывших студентов, предлагая им награды за привлечение новых дайверов. Примеры включают бесплатный подарок за каждого нового студента, которого они привели; скидка на следующий курс; или скидка на курс, к которому они убедили присоединиться друга.

Обязательно используйте проверенные методы создания сторонников вашего бизнеса и пожинайте плоды.

Бизнес-возможности, предоставляемые авторскими курсами Emergency First Response

Возможно, на вашем местном рынке есть спрос на специфическое обучение оказанию первой помощи, не охваченное нашими стандартными курсами? Например, существуют местные нормативные правила, требующие обучить сотрудников навыкам оказания первой помощи, установленные для предприятий или отраслей? Вы можете подумать, что программа EFR не способна покрыть эти пробелы на рынке, но с использованием авторских спецкурсов Emergency First Response они могут быть заполнены, и ваш бизнес будет расти.

Итак, как работает отборочный маршрут авторских спецкурсов EFR? После того, как у вас возникла идея для вашего авторского спецкурса, просто скачайте специальный шаблон и используйте его для написания своего руководства для инструктора. Шаблон делает создание собственного курса очень простым делом.

В качестве пищи для размышления приведем примеры авторских спецкурсов EFR:

  • Оказание первой и расширенной помощи на музыкальных фестивалях
  • Предосторожности и необходимые действия при работе с больными диабетом

Написав руководство своего авторского спецкурса EFR, направьте его нам для рассмотрения и одобрения.

Консультант по обучению будет работать с вами, чтобы ответить на любые ваши вопросы и предоставить обратную связь, если ваш план нуждается в доработке. После того, как вы и ваш консультант приведете руководство авторского спецкурса в завершенный вид, руководство и приложения будут представлены на рассмотрение.

Все очень просто. Авторские спецкурсы EFR – отличная возможность добавить к вашей бизнес-модели что-то уникальное, в чем нуждаются ваши потенциальные клиенты, которая будет поддерживать бизнес-планы по развитию и росту вашего бизнеса EFR.

Маркетинг ваших курсов Emergency First Response

Подумайте о первом пройденном вами курсе СЛР или оказания первой помощи, и ответьте на эти три вопроса:

1) Что заставило вас записаться на него?

2) Что заставило вас выбрать этот конкретный курс?

3) Проходили ли вы другие курсы или программы переподготовки у того же инструктора или в той же организации?

Скорее всего, ваши ответы прозвучат по-разному, в чем можно отметить несколько важных моментов. Во-первых, у людей есть множество причин для того, чтобы желать научиться СЛР и оказанию первой помощи. Это может варьироваться от желания знать, как ухаживать за членом семьи, до необходимости пройти курс, чтобы выполнить требования работодателя. Во-вторых, во многих регионах существует множество различных вариантов обучения. Большинству людей не нужно далеко искать, чтобы найти курс, который соответствует их графику и бюджету. Когда клиент может без труда выбирать из предлагаемых вариантов обучения, вам нужно выяснить, как сделать ваши курсы выделяющимися на общем фоне. Вам нужен маркетинговый план, чтобы полностью использовать потенциал ваших курсов EFR. Решите, кто ваши потенциальные клиенты, и тщательно подготовьте свой маркетинговый посыл, чтобы обратиться к каждой группе. Вам также необходимо организовать свои курсы таким образом, чтобы они были удобными и привлекательными для потенциальных участников.

Давайте разобьем это на три простых шага:

  1. Потенциальные участники: каждый человек может пожелать пройти курс первой помощи, поэтому потенциальный рынок огромен. Начните с исследования того, кто может нуждаться в навыках проведения СЛР и оказания первой помощи в ваших местах, чтобы сосредоточиться на определенных группах. Эта подготовка часто требуется для определенных профессий, таких как уход за детьми, работа спасателем или коммерческим водителем. Также обратите внимание на тех, кто имеет отношение к школам, университетам или молодежным группам.
  2. Развитие контакта: вы можете связаться с этими группами через различные механизмы – электронные письма, письма или телефонные звонки – все может быть эффективным. Попытайтесь определить того, кто принимает решения, избрать его в качестве контактного лица и поговорить с ним лично (в бизнесе это может быть менеджер по персоналу, в то время как в спортивном клубе он может оказаться председателем или тренером)
  3. Выделите свои преимущества! Обязательно подчеркните огромные преимущества, обеспечиваемые курсами EFR. Например, тот факт, что вы можете предлагать специальные курсы первой помощи для детей, по обучению работе с автоматическим внешним дефибриллятором AED или отдельно по расширенной первой помощи. Упомяните, что курсы EFR основаны на международно-признанных медицинских рекомендациях, и что вы можете предложить гибкие варианты обучения.

Будьте готовы продолжать контакты, используя дополнительные способы общения и новую информацию.

За дополнительной информацией о маркетинге ваших курсов EFR обратитесь к своему Руководству EFR Instructor Manual (page A20) или свяжитесь со своим инструктором-тренером EFR.

Групповые дайв-путешествия – большой успех

Хотите узнать, как планировать, организовывать и продавать лучшие групповые поездки для ваших дайверов? Вот первый из восьми советов, которые помогут. Следите за нашими сообщениями, скоро появятся и следующие рекомендации:

Направление

Куда хотят попасть ваши клиенты? В какие-то далекие экзотические места или ближе к дому? Интересует ли их морская жизнь или им больше нравится подводное плавание само по себе?

Для отдаленных экзотических мест назначения могут потребоваться более высокие бюджеты. Таким образом, вам первым делом следует определить, готовы ли ваши дайверы заплатить за незабываемые впечатления. Если нет, вам, возможно, придется рассмотреть более близкое или доступное место назначения.

Имейте в виду, что сезоны сильно влияют на условия погружений и наблюдения за морской жизнью, поэтому подходящее место назначения в июне может оказаться непригодным в сентябре.

Вы должны учитывать все эти моменты при выборе места назначения, чтобы убедиться, что поездка подходит вашим дайверам, и они будут довольны.

Один из лучших способов определить, что интересует ваших дайверов, куда они хотят поехать и даже сколько они готовы потратить – это спросить их. Проверьте свою базу данных, чтобы убедиться, что вы устраиваете поездки в календарные сроки, которые отвечают их потребностям и интересам.

PADI TRAVEL

Вы еще не являетесь партнером PADI Travel ™? Вы можете узнать о предлагаемых преимуществах и о том, как развивать свой бизнес с помощью путешествий, или активировать свою партнерскую учетную запись прямо сейчас.

Добейтесь успеха на местном рынке с помощью дайв-центра, построенного по концепции «третьего пространства»

Проанализируйте конкуренцию, имеющуюся у вашего дайв-бизнеса, и то, каких результатов вы можете достичь. Нет ли неосвоенных возможностей? Не стоит ли двинуться дальше? Возможно, ваши потенциальные клиенты предпочитают проводить выходные, скучая в модных кафе, а не учатся нырять?
Возможно, это действительно серьезные проблемы, но не они представляют самые большие угрозы для вашего бизнеса. Ваши самые сильные конкуренты – сами клиенты. На данный момент клиенты – это самые здравомыслящие люди, которых они когда-либо были. Они осторожны с тем, как расходуются их деньги, и с кем они их тратят. Клиенты нуждаются во впечатлениях, интересном опыте и материалах, в убеждении и персонализации. Они хотят улучшить свой образ жизни. Транзакционные отношения ушли в прошлое, если говорить о современном потребителе – теперь обе стороны, включая вас, во многом руководствуются эмоциональной стороной.

Имея это в виду, создайте в деятельности своего дайв-центра «третье пространство». Это должно быть место, отдаленное от дома и работы, где клиент чувствует себя легко. Если ваш дайв-центр продвигает транзакционную среду, клиент получает два варианта: купить что-нибудь или уйти. В то же время, среда «третьего пространства» позволит клиенту сесть и пообщаться за кофе – и предупреждаем, люди пьют много кофе, не скупитесь на качество зерен! В этой спокойной среде вы можете убедить клиента, что подводное плавание является воплощением улучшения образа жизни. Используя концепцию «Четырех столпов перемен» PADI, вы подтверждаете, что подводное плавание – это богатейшие впечатления и полезный опыт, за который стоит заплатить.

Воспользуйтесь проверенным тысячелетиями опытом, основанным на процессе мышления, чтобы обеспечить успех на внутреннем поле. Рассмотрим два следующих рекламных сообщения в Фэйсбуке, например:

  • 10% скидка на курс PADI Open Water Diver в дайв-центре ABC Diving. Узнайте больше!
  • Дайв-центр ABC Diving рекрутирует защитников океана! Посетите наш дайв-центр, чтобы узнать, как принести пользу нашей Планете-океану!

Первое сообщение является чисто транзакционным и слишком общим, с учетом того, как думают опытные клиенты. Продвижение этого сообщения на вашем внутреннем рынке могло бы лишь подтвердить опасения опытного клиента: вы – еще один бизнес, пытающийся сделать быстрые деньги.

Теперь рассмотрим второе сообщение. Вы отошли от транзакции и теперь сосредоточены на построении отношений. Теперь вы вербуете единомышленников. Вы обращаетесь к эмоциям и создаете среду вне дома, работая над тем, чтобы клиенты могли найти там удовлетворение с помощью какой-то цели. Теперь это выходит за рамки продажи дайв-услуг. Это продажа образа жизни и, возможно, смены карьеры.

Актуальна ли ваша личная информация?

Без точной контактной информации профессионала PADI не может передавать вам важную информацию, относящуюся к стандартам, и обеспечить доступ к членским преимуществам. Обязательно обновляйте свои личные данные каждый раз, когда ваш почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона или факса меняются, и убедитесь, что вы правильно указали место, где проводите обучение.

Вы можете просмотреть контактную информацию, которую в настоящее время имеет PADI, в любой момент, просто войдя на про-территорию сайта padi.com (войдите в свой аккаунт и кликните на подпункте «Обновить адрес», если данные требуют обновления). Если что-либо отсутствует или указано неточно, вы можете легко обновить информацию в режиме онлайн, или, если хотите, можете связаться с отделом по работе с клиентами в своем офисе PADI (пишите по адресу irinav@padi.ru или звоните по телефону + 7 (499) 150-34-65), чтобы предоставить обновленные данные. Также важно указать предпочтительный язык, так как мы всегда будем стараться общаться с вами на том языке, который вы предпочитаете. Если мы не можем общаться на выбранном вами языке, то по умолчанию используем английский.

Почему так важно обеспечить актуальность личных данных?

  • Членские преимущества.

Это помогает убедиться, что вы будете продолжать пользоваться членскими преимуществами PADI, включая журнал The Undersea Journal и Тренинг Бюллетени (которые являются обязательным чтением для всех профессионалов PADI).

  • Информация, специфическая для региона.

Позволяет вам получать информацию, относящуюся к вашему региону, включая данные о страховании профессиональной ответственности и местных правилах дайвинга.

  • Облегчение ваших контактов с PADI.

Минимизирует любые задержки в оформлении документов, гарантируя, что любая корреспонденция или запросы, связанные с вашим членством, приложениями или сертификатами, будут обработаны соответствующим отделом в нужном офисе PADI с самого начала.

  • Рекомендации и советы по обучению.

Обновление ваших текущих контактных данных, в том числе предпочтительного языка общения, означает, что вы продолжите получать конкретные сообщения, ориентированные на ваш регион, предоставляющие вам полезные советы по обучению и рекомендации, относящиеся к местной учебной среде, а также подробные сведения о предстоящих учебных вебинарах, таких как «Читаем Тренинг Бюллетень», плюс информацию о текущих распродажах и маркетинговых инициативах в вашем регионе.

Не пропустите момент – посетите про-территорию, чтобы проверить личные данные сегодня же!